I was disappointed by the customer service at the Irvine location. Eu tinha colocado uma secção de cor creme em espera. When I returned the next day, there were two noticeable stains that hadnt been there the day before. Walking around the showroom, almost every white sofa had dirty child-sized footprints. Falei com o gerente de vendas que não me ofereceu desconto. I wish he would have at least offered to spot clean or attempt to remove the stains before I committed to purchasing the sofa. Em vez disso, ele apenas me disse que a mobília é usada. I didnt get a friendly vibe from him at all. Eu decidi sair e não fazer a compra. Se vai cobrar aproximadamente 1000 dólares por um sofá usado, deve oferecer um pouco mais de serviço ao cliente e evitar que as crianças saltem por cima dos produtos. Este local também me pareceu um pouco sujo. O outro local em Laguna Niguel é muito mais limpo e o pessoal é muito mais simpático.

O que todos nós gostaríamos de saber primeiro, porque é que a loja não precisa de máscara? Metade dos seus associados anda por aí sem desinfetante e mascara metade para baixo. Se a Home Depot realmente se preocupasse com esses associados como promove no HD.com, eu esperaria que eles tomassem conta deles! Pare de deixar as pessoas andarem por aí sem máscara! - Sobre isso, ao perguntar ao seu balcão de atendimento por que ?...Uma jovem senhora (Avental mostrou gerente assistente) disse Se a Corsicana quer pagar para um policial sentar lá e monitorar, então você iria Ok; Quando é que isso se tornou responsabilidade lá? Cuide dos seus associados e clientes da maneira como você promove.