A própria loja e os aparelhos são ótimos (minha esposa e eu já fizemos negócios com DVD antes). Laat semana eu liguei e deixei uma mensagem esperando uma resposta, nada. Enviei um e-mail solicitando uma cotação e recebi uma resposta por e-mail informando que um associado entraria em contato em breve, novamente nada. Tenho que assumir que outros experimentaram a mesma coisa. O DVD provavelmente está perdendo negócios por não responder a ambas as formas de contato.

Faça um favor a si mesmo e vá para outro lugar! Se você ousar postar sobre o patético atendimento ao cliente deles, você será chamado de mentiroso. O que eu tenho certeza que em breve seguirá esta revisão. A resposta de todos está empurrando a culpa para outra pessoa, não se responsabiliza pelas ações tomadas em sua loja. Eles não vão ficar por trás do que vendem (o que é compreensível considerando a qualidade dos seus produtos). Deu-lhes várias oportunidades para resolver o assunto, cada passo de sua forma se tornam mais arrogantes e mostram que não se importam nada com seus clientes. (Eu nunca pedi reembolso ou crédito de qualquer tipo FYI) Fui à Jays na Main Street, consegui exatamente o que queria a um preço justo e na verdade me deram opções! Eles conhecem as suas coisas e tratam-no com respeito. A Jays vai te acertar, a PRIMEIRA vez!!! Nunca mais vou dar o meu negócio aos AA Tactical! Vão os profissionais da Jays!