Ana Nobre: Excelente atendimento. Pao forma muito bom

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Esta loja tinha descido completamente pelo tubo. Da gerência para baixo. As minhas últimas experiências na loja têm sido horríveis. Empregados que fazem reivindicações de habilidades, mas são incapazes de produzir. Falhas em informar os clientes sobre problemas significativos ao instalar/vender produtos. Argumentativo em apoiar a instalação de produtos por toda a vida. Gerência que fala arrogantemente com os clientes quando as preocupações são trazidas à sua atenção.

Esta é uma grande loja com um grande número de grandes electrodomésticos para venda. Se você precisar de um artigo sujo e amassado, este seria um ótimo lugar para procurar. Os descontos foram bastante generosos e alguns itens tiveram apenas pequenos danos. O que estava faltando, na minha opinião, é o corredor eletrônico com desconto. Não havia electrónica na loja. O pessoal era simpático. Perguntaram-me se eu precisava de ajuda várias vezes enquanto andávamos.

Encomendei-lhes uma porta de duche online. Mandaram-me uma mensagem a dizer que tinha chegado e que estava pronta para a recolha na calçada. Eu esperei em um estacionamento designado e esperei 10 minutos para que alguém me ajudasse. Entrei na loja e conversei com um funcionário que disse que alguém estava recebendo meu pedido lá de trás. Passaram-se 45 minutos e disseram-me que estava a caminho das traseiras. Alguém finalmente a empurrou para a frente da loja e saiu. Perguntei se alguém poderia me ajudar a carregá-lo devido ao fato de estar em uma grande palete e exceder 200 libras. Eles disseram que iriam encontrar alguém. Fui lá fora e depois de esperar mais 10 minutos e comecei a carregar a porta eu mesmo. 3 clientes muito simpáticos ajudaram-me e conseguimos carregar a porta do chuveiro. Depois de um total de cerca de 1 hora e 20 minutos sem ajuda do armazém de casa! Quando me disseram que estava pronto para a recolha?