Ana Nobre: Excelente atendimento. Pao forma muito bom

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Desde o início...o atendimento ao cliente foi absolutamente incrível...os associados/gerentes Marlene e Sue... foram muito gentis e responderam a todas as minhas perguntas. Por isso, senti-me confiante em comprar uma máquina de lavar e secar daqui. Primeiro, o serviço de entrega a tempo...não queria colocar a máquina de lavar e secar dentro da minha casa...eles iam literalmente deixá-la na garagem...que depois de pagar 70 dólares pela entrega...absolutamente não!!! Eles eram como se precisassem de pagar um extra pela instalação. Eu nunca pedi a instalação...mas pelo contrato...eles deviam deixar a máquina de lavar e secar na lavandaria. A seguir...a máquina de secar NUNCA funcionou bem. Tivemos duas pessoas a olhar para ela que disseram que havia algum tipo de fuga...e que era muito perigoso engatar...Depois, literalmente, no dia seguinte...a máquina de lavar também começou a funcionar mal. Estava a mostrar mensagens estranhas... e depois começou a lavar tudo de novo depois do ciclo ter terminado. Estou convencido que o meu conjunto NÃO É NOVO...e remodelado. E para piorar as coisas... esta empresa quase nunca atende o telefone deles. Neste ponto eu NÃO QUERO NENHUMA TROCA TUDO OU FIXADO POR UMA TECH...eu quero o meu dinheiro de volta!!! Isto é tão decepcionante...

Foi dada a parte errada depois de conduzir 30 milhas de um só sentido. Tive de conduzir de volta para conseguir a parte certa. Antes de sair da primeira vez pedi ao vendedor para verificar duas vezes o número do modelo. Ele garantiu que estava correcto. Esta incomputância fez-me perder 125 dólares de comida e 20 dólares de gasolina. A primeira vez foi no sábado. A loja fechou ao meio-dia. Eu voltei na segunda-feira. Nunca mais vou ser condescendente com esta loja. O vendedor disse que a culpa não foi dele.