Eu recomendo vivamente esta empresa. O proprietário veio a minha casa imediatamente após o meu telefonema. Ele era muito profissional e conhecedor. Ao contrário de outras empresas, ele não me pressionou a comprar um novo sistema e disse-me que os reparos são possíveis. Como a minha unidade era muito antiga, decidi fazer uma substituição completa. A tripulação era muito amigável e trabalhadora. A instalação parecia ótima, eu não estou na indústria, mas era óbvio que recebi um trabalho de qualidade... muito obrigado.

O pior serviço de sempre!! Eu tentei e digo que tentei comprar um Sony TV 77 polegadas mas tive uma experiência horrível com agendamento online que cancelou em mim, então eu fui à loja e perguntei se eu podia pegá-lo e infelizmente a experiência foi terrível o que me levou a cancelar toda a compra e procurar outro lugar para comprar a tv! A Best Buy é uma empresa sobrevalorizada que tem um serviço de atendimento ao cliente zero ou horrível!!

Minha esposa e eu compramos dois conjuntos de lavadoras/secadoras nesta loja. A nossa primeira compra foi em 2014. Embora a esposa do proprietário fosse rude, nossos produtos funcionaram e o preço era razoável, então quando precisávamos de outra lavadora em 2017, compramos deles. Infelizmente, nunca deveríamos ter comprado. Os proprietários são tão pouco profissionais e inacreditavelmente rudes. A máquina de lavar que me venderam em 2017 parou de drenar/ girar 2 meses após a compra. Como estava sob garantia, ligamos para eles consertarem-na. Eu liguei para pedir um serviço de reparação e o proprietário (homem negro de meia-idade) prometeu que o técnico estaria lá para olhar para a máquina. Não apareceu ninguém. Isto durou dias e eles finalmente vieram buscá-la pouco antes do Furacão Irma. Semanas passaram e eu e a minha mulher estamos a pedir a nossa máquina de volta. Eles foram tão rudes. O dono desligou na minha mulher depois de gritar que o poder deles tinha acabado de ser restaurado, e eu cito que você não é o único cliente que temos maam!!! Depois de apresentar uma queixa do BBB eles devolveram a máquina após 3 semanas, e um mês depois aconteceu novamente. Eu liguei para pedir uma reparação e o mesmo péssimo serviço. Eu e minha esposa ligando e perguntando se o técnico viria e sendo avisado a cada dia, hesitou em ir até você em seguida. No oitavo dia disto o dono disse-me que me lembro de ti. A sua mulher apresentou uma queixa na minha loja. Na verdade, não vou mandar o meu homem até si. Que tal isso. E ele desligou. Esta empresa dá mau nome a um pequeno negócio negro. Eles só querem saber de dinheiro. Assim que lhes pagar, eles podem importar-se menos. Eles não se importam com a sua reportagem ou com a satisfação do cliente. Nunca fui tratado assim de um lugar de negócios.