Que pena. Esta empresa foi contratada para reparar a minha máquina de lavar loiça através da American Home Shield, o primeiro técnico diagnosticou o problema incorrectamente e encomendou a peça errada. na visita 2, o técnico diagnosticou o problema correctamente e disse-me que ia encomendar a peça, e tudo o que eu tinha de fazer era esperar., então passaram 3 semanas, e nada, liguei à Protex e perguntei sobre o estado, e eles tinham fechado a ordem de trabalho, por isso agora tenho de passar por todo o processo novamente. O próximo passo é escrever o BBB. Acabei de falar com eles ao telefone, e disse-lhes que era responsabilidade deles corrigir o erro, mas eles não querem que eu entre em contato primeiro com o escudo doméstico americano para até mesmo encomendar a peça. O que aconteceu com o serviço adequado, e ser responsável por suas ações.

Eu tive uma experiência muito agradável lidando com o Ryan na sua loja Daytona, estamos no meio de uma mudança e ele foi extremamente útil no alinhamento das minhas futuras compras, vamos nos encontrar com ele no próximo sábado, minha esposa e eu e vamos escolher mais algumas coisas enquanto estamos nos mudando para um novo apartamento. Estamos entusiasmados por lidar com um jovem tão bom como o Ryan está ansioso para lhe agradecer mais.