Cheguei aqui a 1/18/21 com o meu colega de trabalho. Chegámos por volta das 17:50h. Estamos à procura de iniciar um canal no YouTube. Preciso de um portátil novo, pois o meu tem cerca de 6-7 anos e é lento e ela não tem nenhum. Fomos direto para a seção de laptops. Andamos por aí por 30 minutos e NÃO VEIO UM para nos ajudar e ninguém parecia disponível. Nossa amiga que estava conosco encontrou alguém do esquadrão de nerds para nos ajudar. O nome dele era Ty. Ele disse que não sabia muito devido ao seu trabalho ser consertar computadores, mas ele tentou ajudar e na verdade nos deu bons conselhos e nos apontou na direção certa. Ele nos ajudou a entender a memória versus espaço no disco rígido e o mínimo que devemos conseguir para a edição de vídeo. Ty foi capaz de nos ajudar com outra pessoa, chamada Alex. O meu colega de trabalho e eu estávamos entre dois portáteis e ele disse-nos que os dois que estávamos no meio eram os melhores dois da loja e que estavam à venda, que tinham acabado de começar. Infelizmente, eles venderam o último, mas ele está disponível para ser encomendado e enviado. Muito provavelmente vamos comprá-lo online. No entanto, ele foi útil. É triste que tenhamos caminhado e olhado ao redor por 30 minutos sem ajuda. A máscara é necessária e o pessoal estava a usá-la. Eles também oferecem um higienizador de mãos. Durante a navegação, vimos aspiradores com sujidade, o que é bastante desagradável tbh.

Esta crítica é por experiência com o departamento de serviço da Camco - spoiler tailgate no meu MDX ficou danificado depois de ter sido atingido pela porta da garagem. Fui reservado para instalação de pneus de inverno e substituição do spoiler no dia 29, mas o spoiler não estava disponível, por isso só a instalação dos pneus de inverno foi feita - o que não faz mal, mas o que não faz mal é que não me disseram que o spoiler não estava em stock quando deixei o meu carro de manhã, apesar de lhes ter perguntado sobre a sua disponibilidade. Mais tarde foi-me dito que a peça tinha sido encomendada e que chegaria até 15 de Novembro (foi-me cobrado com antecedência). O tempo chuvoso sem spoiler instalado não é uma boa situação para se estar numa situação devido a buracos/permissões expostas na porta traseira do MDX. Uma semana depois (04-Nov) chamei peças para verificar se podiam acelerar a entrega do spoiler e para minha surpresa foi-me dito que já o tinham recebido. Ninguém se deu ao trabalho de me ligar que a peça tinha chegado e que eu podia reservar tempo para a instalar (não foi a primeira vez que se esqueceram de ligar de volta)! Acho que eles não se deram ao trabalho porque já tinham ganho o seu dinheiro ao cobrar-me pelo papel. De qualquer forma, eu liguei para a central de serviço para me reservar o mais rápido possível para instalar o spoiler mas foi-me dito (presumivelmente pelo gerente de serviço) que isto não era uma reparação urgente (na verdade - eles pagariam pelos danos causados pela água se isso acontecesse?) por isso não me podem reservar imediatamente. As prioridades são claras - para o inferno com o cliente, desde que ele possa ganhar dinheiro. Eu recebo que a instalação de pneus de inverno ganha-lhes mais dinheiro, mas não manter os clientes pendurados quando você tiver recebido as peças que foram encomendadas. Liguei para Gatineau Acura e expliquei a minha situação e o gerente de serviço (que contraste da minha experiência na Camco) lá reservou de manhã no dia seguinte! Adeus Camco - Eu nunca mais vou voltar! EDIT: Eu deveria ter mencionado isto antes. O gerente de serviço (presumivelmente - porque ele estava falando através de alguém que estava falando comigo ao telefone) na Camco disse que levaria 2 horas para substituir o spoiler enquanto o outro centro de serviço levava uma hora para substituí-lo.