Susana Felgueiras: Pessoal simpático e acessível. Material diverso e acessível em arranjar todo o tipo de material . Recomendo

Anthony Miramira: Fábrica y distribución de productos fitosanitarios

Eu fiz um pedido com o PilotMall e após 2 semanas eu ainda não o tinha recebido. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente com resposta zero. Agora eu entendo que eles tinham um evento acontecendo ao mesmo tempo em que eu estava tentando ligar, mas ter resposta zero era incomum. Finalmente cheguei a eles por telefone e me disseram que meu pedido de telefone foi cancelado devido a um alto número de fraude. Aprecio a existência de protecção contra fraudes, mas ter a notificação de ZERO de que a ordem tinha sido cancelada era inaceitável, pois eu tinha colocado na ordem para que eu soubesse que não estava a ocorrer nenhuma fraude. Quando eu verifiquei no site para ver a ordem do meu status nunca mencionou que estava sendo cancelada, apenas disse informações de envio n/a. O representante do serviço ao cliente pediu-me desculpa e terminou a chamada. Eu estava muito insatisfeito com a minha experiência e não farei pedidos ao Pilotmall no futuro se eu puder ajudar.

Foi chocante a quantidade de produtos que há nesta loja. São realmente pilhas de coisas por todo o lado. Os corredores centrais estão cheios de coisas, em vez de abrir o caminho. Se alguém tem filhos e um carrinho, boa sorte em contorná-los. A qualidade é atingida ou falha a julgar apenas pelo toque de alguns itens. A única pessoa (trabalhando perto das cortinas) perguntando se alguém precisava de ajuda era ter uma conversa telefônica pessoal irritante quase o tempo todo com alguém que obviamente não era um cliente. Então, ele pausava e perguntava irritantemente se você precisava de ajuda, mas o tom dele transmitia o que você está fazendo ao invés de soar como se ele quisesse ajudar. O andar de vendas não é um lugar para os funcionários terem uma conversa pessoal. Havia alguns itens de qualidade de loja em dólares até melhor qualidade, mas os preços eram todos muito altos...Preços dos Dillards. Nenhum porta-potes abaixo de $7, almofadas de assento de cozinha começam em $15 e eles realmente não se sentiram muito melhor do que uma almofada de assento Ikea de $5 (que são bons, imo). Não são assim tantas vendas. Muitas das toalhas já tinham puxados e isso é um bom indicador de como eles vão se segurar. Mas, não vou gastar 25 dólares por toalha, que é o seu limite máximo. Os preços dos tapetes são ultrajantes. Só uma toalha de mesa de vinil simples custava 25 dólares. Compras noutro lugar para a maioria das coisas.