Paulo Silva: Boas bifanas, ambiente calmo

Armando Campos: Simplicidade e grande simpatia

Liguei ao Larry da Hurst TV & Appliance para marcar uma chamada de reparação para um congelador vertical que já não estava a funcionar. Larry foi muito profissional e útil; enquanto discutimos o assunto, ele sugeriu uma possível solução que eu mesmo poderia executar. A sugestão dele resultou e o meu congelador está agora a funcionar perfeitamente. Larry me poupou as despesas de uma chamada de serviço ou pior, o custo de um novo freezer. Quando eu precisar de um aparelho novo, eu vou verificar com esta empresa primeiro!

A melhor experiência que tive em uma loja em um tempo LONGO. Comprei um computador que acabou tendo problemas. Trouxe-o para enviar para a garantia e enquanto o cavalheiro preenchia a papelada, expressei que este computador não satisfazia as minhas necessidades (não tinha a placa gráfica certa), depois de descobrir isso ele foi ter com o seu supervisor e teve uma conversa. Ele voltou um pouco mais tarde e para minha surpresa me informou que eles iriam fazer uma troca para que eu pudesse ter o ajuste certo. Fiquei muito impressionado com a forma como eles estão por trás do que vendem e se preocupam com seus clientes.