José Pires: Excelente atendimento. Com multibanco

Christian Nunes: Informação insuficiente, falta localização exata pois háa vários bancos na mesma rua.

Fizemos uma troca num relógio Samsung gear s3. O que deveria ter demorado 5-10 minutos demorou cerca de uma hora. A pessoa de regresso parecia insegura. Entrei na minha informação e depois perdi-a. Então me disse que o s3 não era elegível para uma troca, mas tinha a informação de retorno disponível apenas alguns minutos antes. Tive que dizer a ela para procurar debaixo do samsung gear s3, então ela o encontrou. Não impressionada.

Horrível atendimento ao cliente! Comprei uma máquina de lavar e secar no início de Junho e aqui é o início de Agosto e ainda não recebi os meus produtos! A data de entrega foi adiada três vezes e nunca consigo obter uma explicação clara do porquê de continuar a ser adiada. Finalmente cancelei e decidi receber o meu dinheiro de volta e agora nem isso posso fazer porque eles alegam que têm de esperar até que seja digitalizado no armazém antes de me poderem dar um reembolso. Não perca seu tempo ou dinheiro com este lugar!

Grande serviço ao cliente da Jennifer no Lemon Grove Home Depot. Seu site mostrou baixa quantidade para um item necessário, então eu liguei para verificar. A Jennifer atendeu e conseguiu localizá-lo. Meu celular deixou cair a chamada, mas ela me ligou de volta. Ela pegou minhas informações de pagamento e providenciou para que o item ficasse esperando na recepção. O meu filho atendeu mas esqueceu-se de assinar a papelada. A Jennifer ligou-me mais tarde para se certificar que eu a tinha recebido. Eu realmente apreciei o acompanhamento.