Comprei recentemente uma nova cozinha ao nascer do sol. Apesar de não ser uma das cozinhas de luxo maravilhosas com que todos nós sonhamos, fui tratada com a melhor atenção pelo meu vendedor Chuck. No dia da entrega houve um problema com a instalação e a própria máquina de lavar louça. A resposta rápida e exagerada da Charlynn estava além do que eu poderia ter esperado! Todos nós sabemos que as coisas correm mal de vez em quando. É a forma como respondemos que nos define. O preço, o serviço, a qualidade e o compromisso com a satisfação do cliente no Sunrise é mais do que eu poderia ter pedido.

Se eu não pudesse dar nenhuma, daria. Tinha uma pergunta simples para o esquadrão dos totós e estou contente por não ter parado. Porque agora você precisa de um compromisso para ver qualquer um, até as pessoas da venda no chão, ou foi isso que a gravação do telefone disse. O que nos leva ao próximo número. Estive ao telefone durante 15 minutos a ouvir a gravação antes de o telefone começar a tocar. Eu tinha acabado de escolher 2 no teclado. Depois tocou. E tocou. De repente, parou. Então eu me preparei para falar com uma pessoa de verdade. Depois começou a tocar de novo!