Encomendou uma escada online disse que estava pronta para pegar, entrou numa fila muito longa. Era apenas uma pessoa trabalhando e ela estava realmente ocupada, outro cara apareceu e levou cerca de 10min para colocar o avental não estava na hora ou meia, então ele estava trabalhando quando ele finalmente começou a ajudar que estávamos a seguir foi dito que a escada estava em um lugar de espera na parte de trás levaria de 10 a 15 min para chegar, não havia outra ajuda para a frente e a outra menina foi lá fora para ajudar alguém e a fila estava começando a gritar para obter ajuda, literalmente gritar....rs ele disse que ligou pedindo ajuda onde estava a gerência muitos trabalhadores moendo uma rodada sem fazer nada...eu sou deficiente, então não há opção de conseguir escada eu mesmo...gerente de loja ou de atuação deveria ter descido para limpar essa bagunça ou pelo menos ajudado retornos e recolhas precisam ser redesenhados

Uma família de secadores de cincos a dar é um grande problema. Eu terminei com a Sears por uma variedade de razões e decidi ir com uma casa local da mãe e do pai na próxima vez que precisasse de uma reparação. A J&M foi capaz de me marcar para o dia seguinte; a pessoa da reparação foi pontual e profissional; avaliou o problema e tinha a peça no seu camião; reparou o item, deu-me uma garantia de 90 dias e estava de folga. Tom passou um total de 20 minutos em nossa casa! À medida que envelhecemos, valorizamos o nosso tempo e não quero passar muitos compromissos enquanto uma cadeia nacional marca e reescalona compromissos que me fazem perder tempo. A J&M foi simplesmente incrível!