PASCALEB BONZON: Classe, chic, personnes accueillantes. Bon repas.

Ana Abreu: É um sítio muito animado e aconchegante

Eles não se importam com o pequeno cliente, primeiro de tudo eles estão com pouco pessoal eu tive que esperar cerca de 40 minutos para pedir uma porta e pedir medidas, depois disso eu tive que esperar 2 semanas para os vendedores deles medirem a porta, foi-me dito que eu ia ser contactado pelo Home Depot para fazer a instalação dentro de 24 horas, 2 dias se passaram e ninguém ligou, eu liguei para a loja e ninguém do departamento estava disponível para me ajudar, deixei uma mensagem duas vezes e ninguém ligou de volta, 2 semanas depois ainda não ligaram de volta, eles não me querem como cliente e eu já tinha pago 35 por medidas de porta!!!

O pior serviço ao cliente de sempre. A caixa Mariana... demasiado ocupada a ver o caixa ao lado dela para reconhecer o casal de idosos à minha frente a ter dificuldades com a máquina de cartões de débito. Nunca lhes ofereceu nenhuma ajuda. Não lhes deu uma das suas malas. Repararam que estava desaparecida e voltaram por ela. Finalmente é a minha vez... depois de uma fila muito longa e lenta. Sem saudações não encontraste tudo, sem olá, nada. Coloquei as minhas coisas no balcão e fui até à máquina do cartão de débito. Ela digitaliza os meus itens no balcão onde eu os coloquei. Nunca os movimentei até ao fim ou até os ensacei. Eu pago pelos meus itens, nunca uma palavra. Tenho que voltar ao balcão onde coloquei os meus objectos e ir buscá-los eu mesmo. Sem um saco... Eu disse-lhe que ela devia ser paga para fazer o serviço de atendimento ao cliente. Espero que seja uma estoquista ou algo assim se ela ainda estiver lá porque o serviço ao cliente NÃO é coisa dela.