Demorou 8 horas e ainda não tinham o meu pedido pronto e disseram-me que tudo o que eu podia fazer era ir buscá-lo eu mesmo. Qual é o objectivo de pedir o lado da curva, se não o consegues fazer? A única razão pela qual eu classifiquei estas três estrelas é porque eles tinham um excelente funcionário que saiu de lá para me ajudar sem sequer pedir.

Encomendei um armário online e peguei-o na loja. Fui ao balcão de atendimento e mostrei o meu e-mail. O balconista não disse nada, apenas escreveu o número e foi embora. Ele voltou com uma caixa enorme em um carrinho e disse aqui você vai. Minha esposa e eu somos idosos e lutamos para conseguir no nosso monovolume. Acredito que o atendimento ao cliente foi sub-par.

Já cá estou há muito tempo. Precisavam de cápsulas de café Tassimo - elas ainda têm algumas, mas parece que não vão mais carregar. O preço era um pouco confuso na área dos pequenos electrodomésticos, mas um associado estava lá para responder a perguntas. Muitas autorizações ou vendas a decorrer... A loja está limpa. A linha de checkout era extremamente longa e apenas dois registos (surpreendente para um sábado)