Né Alves: Muito bom...é só isto...o resto é melhor verem pelos vossos olhos e provarem com a boca Tudo muito bom desde o staff até ao comer...

João Teodoro: Local acolhedor bem. Servido e simpatia.

Tinha uma unidade AC que precisava de algum serviço e não sabia para quem ligar. Chamado Melton Heating and Air e tinha um ótimo atendimento ao cliente por eles. Kaine era meu técnico, que grande jovem era muito conhecedor com excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Tão entusiasmado com a ajuda que eles me deram. Deu a esta empresa uma classificação de 5 estrelas apenas porque eles não têm 10 estrelas... Obrigado Kaine e Melton Aquecimento e Ar.

Normalmente, eu teria dado um número maior, mas hoje foi ridículo! Havia pelo menos cinco (5) de nós esperando para fazer o check out e apenas um (1) caixa, enquanto o balcão de atendimento ao cliente tinha DOIS (2) caixas e apenas um cliente que estava sendo ajudado (em outras palavras, sem fila). Estou no ponto da minha vida em que falo o que penso e liguei para o serviço de atendimento ao cliente. Podemos conseguir outro caixa aqui?! (As outras mulheres na fila comigo todas riram.) Demorou um minuto ou mais para ouvir o intercomunicador a pedir funcionários disponíveis para cobrir os registos da frente. Vimos uma jovem mulher a caminhar em direcção à frente mas depois foi ao serviço de apoio ao cliente! Eventualmente ela abriu outro registro, e eventualmente o atendimento ao cliente ligou para um dos que estavam na fila para verificar lá fora (e um aparte, porque eu tinha apenas um item, eu tinha perguntado se eu poderia pagar lá, mas a jovem loira disse que esta linha é apenas para devoluções que eu agora ligo para a BS). Onde está o gerente? Não deixe os clientes esperando tanto tempo! Caramba!