Carlos Santos: Tudo perto de casa e muito simpáticos

Helena Martins: Atendimento espetacular, muito atencioso e simpatia!

Comprei um frigorífico daqui e partiu-se no espaço de uma semana. Eles saíram e olharam para ele por apenas um minuto e disseram que o fabricante tinha que consertá-lo, o que levou 2 semanas. O fabricante não consertou o problema e agora estamos sem uma geladeira funcionando há um mês. Os empregados vão mentir e dizer que o gerente não está lá para não ter que lidar com estes problemas e só o vão passar para ele se você estiver zangado e chamá-los para fora. Eles me ofereceram uma guerra prolongada, mas se recusarão a sair e fazer qualquer coisa, mesmo que seja para isso. Eles agem extremamente sombrios e vão mentir e só te dirão o que queres ouvir. Eles oferecem descontos para críticas de 5 estrelas e é por isso que é tão alto. Eu nunca recomendaria ninguém a este negócio. Encontre uma loja melhor, não vai ser difícil.

Adoraria usar esta loja porque está perto, mas eu e aqueles com quem vivo encontramo-nos a sair do nosso caminho para outros locais por causa do horrível atendimento ao cliente aqui. Seis horas após o tempo estimado de recolha, fomos verificar o estado. Fomos recebidos inicialmente por um bom funcionário, mas a pessoa para quem fomos apontados para obter o status não nos ajudou e foi rude. além disso, tivemos que esperar cerca de 30 minutos só para que nos dissessem que não sabiam quando estaria pronto. Só para descobrir horas depois da loja fechar que a TV agora está fora de estoque. Não é isso que deveria ser mantido para o cliente quando ele faz o pedido E PAGA COMPLETO!!! Este é apenas o mais recente problema com esta loja que temos tido. Terei todo o prazer em ir a outros locais antes deste no futuro, mesmo que isso signifique uma condução extra de 20 milhas.