Joaquim Amaro Trindade: Excelente local e bem servido

Idalina Matias: use e abuse do café Porão onde o serviço é feito com gratidão

O fogão independente veio amassado de todos os lados. Só pedi que a gaveta fosse substituída, pois pensei que seria mais rápido do que pedir uma unidade totalmente nova. As pessoas da entrega tiraram fotos e fizeram uma encomenda de trabalho. Ligaram no mês passado e disseram que só passaram 6 semanas, por isso é preciso esperar mais 2 semanas. Bem, aqui estamos 4 meses após a data de venda. 2 meses e meio após a data de entrega e ainda estou à procura de uma gaveta que não seja para o meu fogão. Ligaram ontem e disseram - oh temos um computador novo e eles precisam verificar suas informações e vão ligar de volta imediatamente. Não recebi nenhuma chamada ou mensagem. Ligou novamente hoje e não há registro de uma ordem de trabalho feita em agosto. Foi dito ao meu representante de vendas que precisaria me ligar de volta - em 24-48 horas. A minha paciência está a esgotar-se. Meu conselho, se você encomendar aparelhos e danificar itens - peça para colocá-los de volta no caminhão e ir para outro lugar. Não voltarei a fazer compras de areia grande. Não vale a pena o agravamento. Deu 2 estrelas porque o pessoal é certamente amigável, mas o serviço não é desejável.

Tivemos uma grande experiência neste concessionário (Acura de Springfield). Wade nos encontrou na porta e imediatamente perguntou o que estávamos procurando em um veículo, apesar de eu ter dito a ele o que eu estava lá para ver. Apreciei muito isso porque não sabia o que a Acura tinha para oferecer, ou se o que eu pensava que queria iria mesmo satisfazer as minhas necessidades. Eles tinham um de cada modelo dentro do showroom, por isso pudemos passar o tempo que precisávamos para verificar o veículo e aprender sobre ele sem ficar com frio ou molhado lá fora. Depois de recolher informações sobre o que queríamos, ele foi e puxou-o até à porta para testarmos a condução. Nós nunca andamos pelo lote, nunca tentamos escolher algo do inventário deles. Ele apenas foi e conseguiu para nós. Foi muito fácil e divertido! Wade nos acompanhou para o test-drive, e nos ensinou sobre as características dos veículos enquanto conduzíamos. BJ em finanças também foi ótimo de se trabalhar. Altamente recomendável! Eles tornaram a experiência potencialmente estressante de comprar um veículo novo tão simples e agradável:-) Eu ri a caminho de casa porque esta experiência foi tão diferente de qualquer outra que eu não pude acreditar.Megan e Ryan