Joaquim Amaro Trindade: Excelente local e bem servido

Idalina Matias: use e abuse do café Porão onde o serviço é feito com gratidão

Recomendamos vivamente o uso do Kokomo Grills para transformar o seu quintal no seu paraíso em casa. A equipe foi ótima desde o início até o final do processo. Mark trabalhou conosco para projetar tanto uma área de churrasco quanto um espaço coberto ao ar livre que funcionasse perfeitamente de acordo com a nossa casa. Enquanto construía tudo, Jimmie e sua equipe saíram para medir e garantir que todas as peças caberiam perfeitamente em nosso quintal. Eles se comunicaram conosco e responderam a todas as perguntas durante todo o processo de construção. Alex e a equipe de entrega trabalharam diligentemente para garantir que tudo fosse entregue e montado perfeitamente. A equipa até foi para cima e para além de tudo para vir até nós quando tudo estivesse completo e celebrar o novo quintal connosco! Se queres que o teu quintal seja o teu paraíso ideal, deves definitivamente usar o Kokomo Grills!

A minha mulher e eu saímos literalmente de lá há dois minutos. Tínhamos entrado e não estava lá ninguém para nos cumprimentar, podia-se dizer que estavam lá atrás a fazer o que quer que fosse. Íamos alugar uma nova secção para a nossa casa e com todos lá atrás, tínhamos de usar uma televisão/visualização com ecrã táctil para procurar o que estávamos à procura. Depois de escolhermos o que queríamos, um dos trabalhadores saiu para o chão e caminhou até lá como se não estivéssemos lá, não nos disse uma única palavra, apenas caminhou até um móvel, parecia estar olhando para a etiqueta, e caminhou em direção às traseiras. Depois de colocar minhas informações na tela da tv/exibição, depois que eu e minha esposa escolhemos o que queríamos, caminhamos até o registro apenas para sermos mal recebidos por uma das senhoras operárias. Ela não perguntou como estávamos, se tínhamos uma conta aberta com elas ou qualquer outra coisa. Apenas lhe dissemos que tínhamos acrescentado uma secção ao carrinho e, ao clicar no botão de checkout, o visor digital tinha uma caixa a dizer para ver um associado de vendas para finalizar tudo. Depois de lhe termos dito isso, ela mencionou-nos que ainda precisávamos de colocar as informações do nosso cartão de crédito para o segundo passo e receber uma oferta de retorno de 10 dólares que não fazíamos ideia e que não queríamos realmente receber. Depois que ela nos disse que deu meia volta e voltou para a sala dos fundos e foi quando minha esposa e eu decidimos fazer o GTFOT. Que piada!!!!! Quando entramos na loja pela primeira vez você podia sentir um cheiro muito forte de álcool isopropílico e foi pouco depois que percebemos que era um sofá que estava bem ensopado nele. Adivinhando percevejos talvez.... Não sabia e não se importava de encontrar. Especialmente com a falta de serviço que tínhamos recebido!! Toda aquela equipa precisa, definitivamente, de ver alguns vídeos sobre o serviço ao cliente, ponto final!!