Esta localização de loja e toda a empresa merece 0 estrelas. Há um funcionário em particular (pela minha experiência) que dá a esta loja uma má reputação. Não me surpreende que este homem ainda trabalhe neste local, e tem-no feito durante muitos anos, porque ao tentar apresentar uma queixa contra ele através do serviço de atendimento ao cliente da Rent A Center, nem os gerentes distritais ou regionais se dão ao trabalho de chamar alguém de volta. Como ninguém da empresa Rent a Center me contactou, decidi escrever uma crítica pública sobre este funcionário e sensibilizar as pessoas para esta vida baixa, covarde e pouco profissional de um homem.Antes de mais, só tive a minha conta na empresa durante uma semana. Infelizmente, meu telefone quebrou no momento em que eu precisava fazer meu pagamento. Alugar um Centro dá-lhe até 3 dias para pagar a conta e pagar $5 extra pela taxa de atraso. (Que eu ainda estava no tempo de fazer isso) Ao contactar esse funcionário, eu expliquei-lhe o que tinha acontecido e que estava disposto a pagar a taxa de atraso juntamente com a minha conta normal. (Tenha em mente que alguns dias antes de eu contactá-lo, este homem deixou-me uma mensagem de voz assumindo que eu não me importava com a minha conta e simplesmente não queria pagar a minha conta). Este empregado fez parecer que ele conhecia toda a história da minha vida. Meu cônjuge não tolera idiotas dessa natureza de empregados, então decidimos ligar para a empresa no dia seguinte para que eles pegassem suas mercadorias. Como muitas outras pessoas neste mundo, temos vidas ocupadas que não giram apenas em torno de "Rent a Center". Mais tarde, nesse dia, falamos com outro funcionário e discutimos uma hora em que eles poderiam pegar a mercadoria, pois ambos os nossos horários estavam em conflito. Nós não queríamos mais nos comunicar com o outro funcionário. Com um entendimento com os outros funcionários estávamos esperando na segunda-feira seguinte para alugar um centro para pegar o comerciante. A partir da manhã seguinte, meu marido e eu começamos a receber várias chamadas de um interlocutor desconhecido. Eu também tinha uma mensagem de voz daquele funcionário específico dizendo que eu sou uma mentirosa e ele não gosta disso. Quando chegou o final da semana, meu marido começou a receber chamadas de volta de uma pessoa desconhecida que telefonava no fim de semana ENTIRE. Quando ele atendeu o telefone, ninguém falava no outro lado de cada vez. Quando chegou a segunda-feira, começamos a receber chamadas de um número desconhecido novamente. Na primeira vez ninguém falou e na segunda vez (quem poderia ser?!?) ninguém menos que o nosso funcionário favorito do Rent a Center! Quem obviamente não é assim tão inteligente porque estragou o seu disfarce por todas as vezes anteriores que nos telefonou de um número desconhecido. Desta vez ele entrou em um confronto com meu cônjuge... com mais uma vez insinuando que eu não queria pagar pela mercadoria e me falando mal do meu marido! E depois ameaçar o meu marido de que ele vai mandá-lo de volta para o seu país! Não vou descer tão baixo como mencionar o nome deste empregado na crítica. O meu erro foi não ter lido as críticas destas lojas antes de comprar mercadoria delas. Eles já têm críticas terríveis. Ninguém, especialmente os clientes pagantes, merece ser tratado com o desrespeito que este funcionário nos tem dado. Tenho certeza de que não é a primeira vez que ele faz isso, pois parece ser muito bom em agitar o drama e o confronto. Ele procura formas de se entreter no local de trabalho, pois isso o faz sentir-se de alguma importância. Infelizmente, esta é a única carreira que ele vai conhecer. A melhor das sortes para aquele homem patético e solitário.

Cuidado com a Compra de Electrodomésticos Usados "Refurbished "Compra de um Frigorífico Francês Maytag "refurbished" com Congelador no fundo. Uma semana depois de ter a geladeira e depois de ter uma disputa verbal prévia por telefone com o entregador / instalador; Elija, e os vendedores dentro da loja, a geladeira estava atingindo temperaturas de 68 graus em meados de julho. Com a compra de um aparelho remodelado, tínhamos uma garantia de 6 meses. Quando Elija voltou para minha casa, ele parecia já saber que o problema era um quadro de controle soprado, que é o cérebro da operação para o frigorífico. No início disseram-me que esta era uma parte de "300 dólares", mas depois já não foi feita. Após uma análise de dois minutos da geladeira arruinada, Elija começou a trazer à tona a disputa verbal entre ele e meu marido por causa do telefone - que tinha a ver com a sua incompetência para ligar a linha de água à geladeira e não tinha nada a ver com a questão da temperatura. Como uma mulher grávida com meu filho em casa, Elija e eu tivemos uma discussão hostil de trinta minutos sobre meu marido insultando-o e chamando-o de "retardado" por não ligar a linha de água. Ele disse que éramos "maus clientes" e que não sabíamos como fazer negócios. Depois que ele saiu de minha casa de forma pouco profissional, eu liguei para a loja chorando e tive que implorar por um reembolso e não fazer mais negócios com eles. No dia seguinte, eles tinham um compromisso de nos "atualizar" para uma geladeira diferente "reformada", porque o quadro de controle do Maytag não é mais feito. Eu fui até a loja e olhei o que eles consideravam um upgrade e fiquei insatisfeita e queria fechar o negócio com eles. Tive que caçar o Marvin - que é o dono e pai do negócio da família, que os vendedores se esforçaram ao máximo para impedir que eu e meu marido entrássemos em contato. Após duas semanas tendo a geladeira e brigando com essa piada de um negócio, meu marido e Marvin chegaram a um acordo verbal para reembolsar nosso dinheiro, enquanto eles mantinham nossa taxa de entrega de $40 e nós removeríamos a geladeira de nossa casa e a teríamos esperando no alpendre. Quando voltamos para a loja naquela noite para roubar o nosso cartão de crédito para o reembolso, eles tinham deduzido um adicional de US $ 30 para pegar a geladeira. Dentro deste tempo de lidar com Active Appliance - eu vi muitas técnicas não-profissionais e golpistas. Cuidado ao comprar com eles. Tenho certeza de que este frigorífico Maytag foi colocado de volta em seu andar de vendas para vender para os próximos otários. Consulte o Yelp, pois há revisões mais precisas lá e outras semelhantes à nossa história. Infelizmente, esta não é a única experiência insatisfatória que tivemos com o Active. Deveríamos ter conhecido melhor e esperar apenas avisar outros potenciais clientes. Poupe-se ao luto e compre numa cadeia de lojas na cidade como a Sears ou Home Depot.