Cláudia Ribeiro da Silva: Qualidade e variedade dos produtos e simpatia do atendimento.

Nelia Leitao: Atendimento personalizado e muito simpático. Produtos frescos de acordo com a época. Variedade de produtos.

A pior experiência que já tive com clientes. Um funcionário começou a gritar connosco e outro cliente a tentar obter cópias de chaves porque estávamos a fazer o seu trabalho e a tocar nas suas coisas. Nota - não há nenhum sinal que diga que você tem que entrar em contato com um associado para obter ajuda em qualquer lugar. Ele foi incrivelmente mal-educado e pouco profissional. Ele também aplaudiu e aplaudiu quando o outro cliente disse que levaria seu negócio para outro lugar. Outros empregados estavam na área e ninguém tentou acalmá-lo ou ajudá-lo. O cliente antes de nós já estava esperando há algum tempo quando aparecemos, então eu não sei quanto tempo você deve esperar por alguém para ajudá-lo quando não há indicação de quem ou como contatar a pessoa que faz chaves..... Nós somos clientes de longa data da Home Depot, mas vamos levar nosso negócio para outro lugar também. Decepcionante.

Se ao menos eu pudesse classificar 0 estrelas. Gastei uma quantidade significativa de dinheiro com eles e eles ainda não conseguiram descobrir o nosso pedido e o que correu mal com a instalação do nosso tapete. Eu acabei de descobrir hoje (6/25) que nosso tapete não terminará até meados de julho. Agora podemos viver com tiras de aderência expostas e sem portas com uma criança pequena e um cão a correr pela casa. Para não falar de um mês inteiro para os nossos electrodomésticos de cozinha serem enviados. Obrigado Home Depot