Pagámos uma cama na sexta-feira e eles disseram que a teríamos no sábado de manhã. Então nós esperamos e a esposa liga por volta das 11 para ver se eles estão vindo ainda eles dizem sim, então ela liga de novo às 3 da mesma coisa e finalmente ela se fecha e nós não temos nenhuma cama, nenhuma ligação do rentacenter não manda nenhum e-mail. Então segunda telefonamos e eles dizem que lamentam que a nossa última atualização não tenha sido respondida. Nós pensamos que pelo menos eles nos ligariam e nos diriam isso. E agora a minha mulher foi buscar o nosso dinheiro de volta e eles dizem que ela já o foi buscar. Esta loja é ridícula.

No geral, uma experiência agradável. A viagem não foi exactamente acolhedora. Para explicar, a loja não estava muito ocupada e mesmo assim só fui recebido por um funcionário, e esse foi o que estava de pé na entrada/saída. Encontrei pelo menos 4 outros funcionários, enquanto fazia compras de computadores e acessórios, que olharam para mim mas nem sequer me cumprimentaram. Encontrei o que eu queria com poucos problemas. Fui ao serviço de atendimento ao cliente para pegar o que eu tinha pedido online. O funcionário de lá foi muito educado e prestativo. O meu pedido ainda não estava pronto, mas ele fez questão de o ter pronto rapidamente e de forma feliz. Mais uma vez, foi uma viagem agradável, mas na minha opinião faltou muito pouco envolvimento do cliente.