Dois polegares para cima!! Compramos uma lavadora GE de um cara chamado Jaime (simpático e profissional) Quando fizemos nossa primeira lavanderia, ouvimos um barulho de moagem incomum. Ligamos no dia seguinte e explicamos o problema. Eles disseram que era um problema comum de mudança e imediatamente enviaram alguém para consertá-lo. Eles enviaram um cara chamado Edward (muito legal e conhecedor) que consertou o problema e insistiram em executar um ciclo para garantir que o problema fosse consertado. Ao correr o ciclo, ele disse que ia ligar para o escritório e comprar uma nova máquina de lavar porque esta tinha uma fuga. Jaime ligou-me antes mesmo do Edward sair do meu bairro. Jaime pediu desculpas e disse que mandaria alguém pegar o aparelho quebrado e substituí-lo ou me devolver o meu dinheiro. Eu expliquei que precisava de uma máquina de lavar. Jaime disse que teria alguém mais cedo para substituir a máquina de lavar. Chegaram mais cedo no dia seguinte. O Jaime melhorou a nossa máquina de lavar e levou a outra e a nossa antiga máquina de lavar (que eu não sabia com o que ia fazer) - Pessoas simpáticas e profissionais - Sem problemas - Saíram do seu caminho para garantir que o cliente estava feliz - Saíram acima e além de VOCÊS Jaime & Edward!! A minha mulher também falou com uma senhora simpática ao telefone. Eu não sei o nome dela mas também gostaria de dizer obrigado pelo seu profissionalismo e por enviar alguém tão rápido.

Hoje eles eram mais baratos que Lowes, mas as pessoas desorganizadas que trabalham lá não fazem ideia de onde está alguma coisa. Se você precisa de 3/8 trancas e mais do que um pacote de duas porcas, sua falta de sorte. Eu precisava de uma caixa de cem o cara da mesa profissional me disse para comprar todos os 2packs e voltar amanhã para comprar mais e continuar voltando até eu ter o suficiente para o meu projeto. Disse-lhe onde o enfiar. 2 estrelas porque economizei algum dinheiro, mas vou voltar para Lowes.