Depois de trazer o meu laptop que estava sob garantia, mas além do conserto, Dav of Geek Squad foi absolutamente acima e além para me acomodar. Ele foi capaz de se encontrar comigo imediatamente e encontrar uma maneira de me conseguir um substituto aceitável. Sabendo que eu era um estudante de engenharia mecânica com a maioria das tarefas que exigiam o meu laptop, ele foi além e acima para me ajudar. Sua gerente, Marilyn, também foi uma grande ajuda. Ela foi capaz de encontrar o laptop substituto em uma loja próxima e me fornecer um preço mais do que justo. Dylan também foi uma grande ajuda. Foi um atendimento ao cliente incrível e eu não posso agradecer o suficiente a esses funcionários por me darem um laptop a tempo para os meus cursos!

Eu precisava de um aquecedor de água quente velho e curto substituído. Um erro não devido ao Paul tinha um alto. Ele ligou para o escritório e fez todos os ajustes necessários para instalar o aquecedor alto sem nenhum custo adicional em relação ao preço original cotado!! Paul e seu parceiro fizeram um excelente trabalho, foram profissionais, e Paul revisou como funciona o aquecedor. Eles prestaram um ótimo serviço ao cliente. C. Hardy3/9/2020 teve que editar o nome em revisão para dar ao Paul os devidos elogios!!