Eu não recomendaria a New Britain Appliance. Eu tinha uma máquina de lavar que precisava de reparação e liguei para marcar uma consulta. Foi-me dito que o técnico ligaria quando estivesse a caminho. Ninguém apareceu, ninguém ligou. Entrei em contato com Roger, o proprietário, ele disse que eles ficaram ocupados e remarcaram. Eles saíram e fizeram uma reparação, mas isso não resolveu o problema. Eu liguei duas vezes e disseram-me que alguém ia voltar para mim. Ninguém ligou. Na terceira chamada deixei uma mensagem para o Roger, que também não me ligou. Eles tinham o meu dinheiro, para quê incomodar-se?

Eu adoro esta loja. É muito limpa e organizada. Há funcionários em toda a loja que lhe perguntam se podem ajudá-lo. Eu nunca tive que procurar alguém para me ajudar. O ambiente é muito acolhedor. E caso você já não saiba, seus cupons nunca expiram (mesmo que haja uma data de validade impressa neles) e você pode usar um para cada item. Esta loja programou agora o seu registo para calcular a melhor forma de utilizar os seus cupões de forma a obter o máximo de poupança.