Choayb Jorge de Souza: Excelente atendimento...Sr. Lucas e Sra Cláudia, ótimos profissionais.

Matthias Weigel: Walked in and was told they were closed at 6 pm. Were happily serving locals at the same time though. Obviously tourists are NOT welcome. Will spend our money elsewhere.

Levou 45:52 minutos para falar com um representante da área elétrica para uma conversa de menos de 2 minutos. Eu sou um indivíduo imunocomprometido durante a pandemia de COVID e precisava esclarecer um item antes de fazer um pedido on-line. Richard no festival de serviço foi 5 estrelas com seu serviço com múltiplas tentativas de me levar ao departamento elétrico e tentando me ajudar a resolver o problema quando eles estavam falhando em responder.

Depois de ler todas as resenhas, contactou duas vezes o Puneet e marcou um encontro. Na primeira consulta, foi-me dito que o site da ATO está em manutenção e ele não estava ciente disso, por isso, precisava de marcar uma nova consulta. Não importa, é compreensível que o tenha contactado novamente para marcar hora para o fim-de-semana, pois estou a trabalhar a tempo inteiro 6 dias por semana. Apenas enviei-lhe uma mensagem de texto hoje novamente para ver se ele pode marcar uma consulta mais cedo às 10:15 em vez de 11 da manhã, pois o meu trabalho terminou mais cedo. Sem resposta para o texto. Além disso, esperei até às 11:00 da manhã, nenhuma resposta, nenhuma chamada. Este não pode ser profissional como agente se estiver registrado no TPB, deve saber se o site da ATO está em manutenção ou não antes de confirmar a consulta com o cliente, e então deve entrar em contato na consulta marcada. É muito ridículo e não recomenda o seu serviço a ninguém. Ele desperdiçou completamente o meu tempo e não tem nenhum senso de valor de timing dos outros. Por favor, não vá com revisão, pois nem todas as revisões escritas aqui são verdadeiras.