Diogo Duarte: Bom serviço, rápido e eficiente

Carlos A. Couto: Serviço excelente. Atendimento profissionalmente por Fabio Duarte. Óptima experiência.

Corredores lotados. Quase não conseguia navegar onde era necessário. Encomendaram online e foram buscá-lo e não o tinham sequer em stock. O atendimento ao cliente não tinha valor real. Não se impressionava com o atendimento ao cliente ou com a falta de pessoas disponíveis que pudessem ajudar. Não foram feitos esforços para reconciliar. Acabei cancelando o pedido. Nós compramos um microondas e a senhora daquela seção era uma pessoa capaz e simpática e a mulher que nos verificou era capaz. Hoje eles recebem 2 estrelas porque dos funcionários que contrataram, 2 de quantos mais que trabalharam lá foram capazes e capazes de nos ajudar com 2 das 8 coisas que precisávamos. Nós fazemos compras aqui muitas vezes. Pré-covid esta loja era muito melhor.

Método horrível de atendimento ao cliente. Quando entrei no prédio fui bem recebido por um cavalheiro na porta da frente. Perguntei-lhe onde se encontravam os artigos na loja. Ele apontou os locais e eu fui procurar o que eu tinha ido comprar. Bem, o item que eu estava procurando não estava disponível e eu precisava fazer uma pergunta rápida a um vendedor associado. Aos associados de vendas passaram por mim a caminho das traseiras da loja e nem sequer me cumprimentaram. Fui até a frente da loja e perguntei o que há de errado com o atendimento ao cliente aqui. Depois e só depois é que me disseram O temos de te pôr no que. Isso dá aos associados que estão na loja o direito de não fazer nada de te ignorar. Eu não fui ralado, não me disseram olá. Então, eu fui ao Walmart que tinha os dois itens que eu estava procurando com um desconto enorme comparado com o que eu teria pago pelas mesmas coisas na Best Buy. A Best Buy vai fechar as suas portas nos próximos 90 dias. Alguém precisa de pintar icabod na porta da frente.