Eu não comprei desta empresa mas tive um acidente muito grave que uma mulher causou. Eles testemunharam o acidente, certificaram-se de que eu estava bem e localizaram a senhora que causou o acidente e chamaram a polícia. Eles passaram o tempo deles a preencher relatórios da polícia para mim. Se não fossem os três homens das entregas, teria sido um atropelamento e fuga e ninguém mais ao redor que viu o que aconteceu ficou ou mesmo verificou se eu estava viva. Estou tão grato a esta empresa motoristas!!!! Eles não foram nada além de bênçãos no lugar certo, na hora certa. Gostaria de ter os nomes deles, mas eles vão ficar nas minhas orações e gratidão. Muito obrigado aos três!

O atendimento ao cliente é, de longe, o pior que já experimentei em qualquer loja de varejo onde já estive. Se você está procurando comprar um telefone, eu o faria em outro lugar. Eles tornam isto o mais difícil possível. Esteja preparado para pelo menos 4 horas mais de discussões e eventualmente ter que cuidar de tudo você mesmo, pois eles não querem estar ao telefone com a sua operadora. Se você pode lidar com a operadora sozinho, eu faria isso e economizaria muito trabalho, eles inventam mentiras para que não tenham que fazer o trabalho que dizem que farão. O telefone acabou sendo ativado após várias horas em espera com a Verizon, foi dito que a Best Buy estava apenas sendo preguiçosa e mentindo para nós e não queria ficar em espera. Tudo poderia ter sido resolvido em menos de uma hora. Nunca mais faremos negócios aqui.