Precisava de uma máquina de lavar e secar tinha ofertas diferentes mas não tinha uma pick up para as comprar por isso quando passei pela sua loja e lhes perguntei se podiam trazê-las disseram que sim disseram que eram coisas onde estavam bem e quando as comprei a máquina de lavar e secar estava a pingar água e a máquina de secar só funcionava em volume médio quando lhe liguei ele disse que eu estava errado e não sabia nada sobre isso disse-lhe para me devolver o meu dinheiro já que ele não me disse que ia trocá-las por Os bons ele ficou tão rude e saiu da minha casa sem uma palavra sequer disse que tinha deixado as coisas e disse-me para ir ao tribunal que não queria fornecer o seu cartão de visita ou nome sempre vindo sem aviso prévio e por 3 vezes ele não apareceu quando disse que eu nunca atendia chamadas ou mensagens de texto esta é uma situação muito triste para a comunidade onde temos alguém que tem um negócio e age assim Im uma mãe solteira no momento Im grávida isto é muito stressante. Situação em que eu lhe paguei 260.00 dólares.

Comprei um secador de hidromassagem no Home Depot Fevereiro de 2020 em Porto Rico para a minha casa de férias que nunca funcionou. Eu tentei usá-la pela primeira vez em junho de 2020, mas não funcionou. Liguei imediatamente para a hidromassagem para a minha nova máquina de secar roupa. Minha secadora não foi reparada até Setemeber. Disseram-me que precisava de ser substituído. Levou cerca de um mês (outubro) para ouvir de alguém para escolher o modelo da secadora. Então me disseram para esperar uma ligação de um número incomum possivelmente da Columbia para marcar minha data de entrega, que eu ainda não recebi. Liguei mais de 7 vezes desde Novembro para ser informado de que o departamento que está a tratar da entrega documentou várias vezes que me ligaram, quando na verdade não o fizeram. Informei-os que nunca recebi chamadas ou voicemails. Tenho telefonado e pedido continuamente para falar com um supervisor, mas eles recusam-se a dar-me a informação e continuam a recusar fazer algo mais do que o que já fizeram, que é enviar uma notificação para o departamento responsável pela entrega. Isto é uma loucura - nunca mais vou comprar aparelhos Whirlpool pois eles anunciaram falsamente sua garantia, pois não cumpriram seu compromisso de garantia para substituir minha secadora. Vou levar isso para a empresa com certeza, mas acho que os consumidores devem saber o que eu tenho passado.