Minha esposa comprou um aparelho e a entrega foi rápida, mas eles chegaram com um produto danificado, então eles tiveram que voltar à loja para comprar outro. Eles voltaram logo e instalaram outro, mas na primeira vez que foi iniciado não funcionava. Eles enviaram um técnico de reparo imediatamente, mas não foi possível consertá-lo porque eles teriam que encomendar uma peça que estava pelo menos três dias fora. Nós insistimos em uma substituição com um modelo comparável ou melhor. Eles nos enviaram um modelo menor e, em vez disso, reembolsaram a diferença. O resultado final é que recebemos menos do que queríamos com menos características e não tivemos escolha. Quando ligamos para perguntar, eles disseram que odiavam instalar um terceiro, será que nos comprometemos? Não é um bom serviço.

Encomendei uma peça em 15 de setembro de 2020 e paguei por um item, estava fora de estoque e foi-me dito que o item seria enviado quando voltasse ao estoque por volta de 11/4/2020. Em 11/4/2020 o item voltou ao estoque mas não me enviaram o item e agora 11/12/2020 estou sendo informado que o item está novamente fora de estoque e não posso recebê-lo. Há quase 4 meses que não tenho uma máquina de lavar louça e agora dizem que provavelmente não a receberei até Janeiro de 2021 se receberem a peça. Isto é altamente inaceitável e não profissional.