Elisabete Ferreira: Muita variedade de pastelaria com muito bom aspecto. Local asseado. Peca por não ter atendimento às mesas

José Grachinha: Neste momento tudo terá de mudar.

Raramente escrevo críticas, mas esta é uma obrigação. O atendimento ao cliente que recebemos aqui foi EXCEPCIONAL. Grande grito para Alyssa e Rodolfo que foram acima e além para nos ajudar. Eles não precisavam, e seus esforços nos lembraram que as pessoas podem ser realmente gentis e prestativas. O compromisso deles com um excelente atendimento ao cliente é uma lufada de ar fresco nestes tempos loucos e nós não vamos esquecer isso.

Eu tinha ido a esta loja várias vezes por mês durante os últimos 5 anos. 99,9% dos funcionários são educados, prestativos e razoavelmente conhecedores. No entanto, nos fins de semana a loja normalmente parece que uma bomba explodiu. Carrinhos de reabastecimento bloqueiam o acesso. Corredores fechados com empilhadeira abandonada apenas sentada. E pela minha vida, como é que eles se safam por não fornecerem um pedestre imediatamente em frente à loja? Ao sair da loja você é obrigado a andar na estrada porque a frente da loja está bloqueada com grelhas ou cortadores de relva. Isto é um acidente à espera de acontecer. Ou esta loja é mal gerida ou tem falta de pessoal. Convido o proprietário a fazer uma visita surpresa num fim-de-semana e ver o quão mal a loja é mantida ao longo do dia. Frustrante não poder acessar a mercadoria ou encontrar um carrinho de madeira porque há 20 deles abandonados por toda a loja empilhados com reabastecimento ou corredores bloqueados e sem funcionários no local trabalhando neles? Deixarei os ridiculamente pequenos balcões de checkout para outra revisão. Esta foi uma mudança horrível.