Gordon e sua equipe são super conhecedores e prestativos sobre armas, educação e segurança com armas de fogo, e têm um alcance muito bom. Apreciamos muito os seus conhecimentos e sugestões. É óptimo saber que existe uma loja/alcance profissional na área de Leesburg em que podemos confiar! Se você tem perguntas sobre a sua peça ou segurança geral de armas, estes são os seus homens.

Vamos começar por dizer que eles precisam mesmo de despedir quem está encarregue de atender o telefone. Serviço ao cliente horrível! Eu liguei e um cara atendeu o telefone, eu perguntei se eles tinham 9mm em estoque e ele respondeu dizendo sim, e mais algumas palavras muito rapidamente para onde eu não entendia & então simplesmente desliga imediatamente o telefone não permitindo nem um segundo para eu fazer qualquer pergunta & assim que eles perderam um cliente, eu vou levar meu dinheiro para outro lugar!

Que experiência inacreditável que eu e a minha mãe tivemos hoje nesta loja. Não é mais assim tão ofensivo que você experimente este nível de atendimento ao cliente com cuidado pessoal. Primeiro houve o Ryan, o novo atendente do lote que tentava assim que teve que ajudar minha mãe a encontrar um presente para meu papai, em uma área que não era sua área de responsabilidade. Ele foi incrivelmente amigável e tornou o processo divertido e muito menos estressante do que o normal. Depois veio a parte inacreditável, Patrícia na Mesa Pro. Durante o processo de encontrar com o Ryan aquele presente perfeito, nós nos deparamos com alguns problemas. Não com a loja, mas com o nosso próprio problema. Mesmo quando a minha mãe ia desistir e encontrar um presente diferente. A Patricia na mesa dos profissionais estava lá para ser uma heroína e salvar o dia. Como veterana da Força Aérea e esposa de um veterano deficiente, eles se tornaram nossos heróis hoje. Muito obrigada a vocês dois por tudo. Feliz Natal e Feliz Ano Novo 17 de Janeiro de 2010.