Basicamente, o pior serviço ao cliente que eu já experimentei na vida. Eu enviei um chat detalhando exatamente o que eu queria fazer e o equipamento que eu precisava. O vendedor me ligou sem informações relevantes sobre o meu chat... como se nunca tivessem lido o que eu disse.... me disse que levaria 19 horas de trabalho a $165 por hora para montar 3 tvs na parede e instalar um 5.1 e um 7.1 surround home theatre na minha casa... E para conseguir isto tudo já está pré-configurado... então eles me citaram $3135 basicamente para um trabalho que vai levar 4-5 horas em uma circunstância extrema... Nós nem sequer conseguimos falar de equipamento porque eu estava tão fora de mim por causa da experiência em geral. Ridículo... Qual é o objectivo de lhes dizeres exactamente o que queres?

Tivemos uma experiência fantástica com a Johns Appliance no que diz respeito à armaria para a remodelação da nossa cozinha. Encontrámo-nos com vários fornecedores e não podíamos estar mais felizes com a nossa marcenaria, desde a selecção até à instalação. Johns estava disposto a trabalhar comigo da maneira que eu queria, de forma eficiente e pronta. Bobby era nosso instalador e ele era um instalador Master, Kevin era nosso vendedor e designer. Ambos eram extraordinários em cuidar de cada detalhe e garantir que as coisas fossem feitas da maneira que queríamos no prazo prometido, oferecendo também a sua experiência. Mãos para baixo, nós os escolheríamos novamente.