Hugo Costa: Seriedade, competência e simpatia.

Crimson Tail: Local de confiança para cópia de chaves. Também tem porta-chaves bonitos.

Foi lá à loja para comprar uma arma. Escolhi a arma que eu queria e preenchi a minha papelada para ir buscar a arma. No dia seguinte ele ligou e disse-me que me tinham negado. Eu dei os passos que precisava dar e tudo isso levou cerca de dois meses para ser resolvido. Voltei lá dentro para comprar a mesma arma, e fiquei muito surpreso que sua esposa e ele se lembrassem de mim. Eles foram tão simpáticos e fizeram de tudo para me ajudar. Ele até me ligou no seu dia de folga para me dizer que agora eu podia comprar uma arma. Ele me disse que sabia o quanto eu estava animado para conseguir a arma e não queria que eu esperasse mais para saber se eu era aprovado ou não. Só as pessoas simpáticas que vais conhecer. Eu amo tudo sobre a minha experiência comprando uma arma deles e não posso esperar para voltar e comprar outra.

Serviço no mesmo dia. O preço cotado por telefone foi preciso. A técnica foi muito profissional e conhecedora. O Tech foi rápido a resolver e diagnosticar o problema e foi útil para decidir como lidar com o problema (o meu termostato Nest foi o culpado e ele aconselhou a contactar a empresa para um substituto, pois tinha ouvido dizer que eles tinham problemas de equipamento conhecidos). Uma chamada rápida para Nest e o meu termostato de substituição está no correio. O técnico também me mostrou como resolver temporariamente o problema até a chegada do meu novo termostato. Eu sinto que ele foi além e acima. Eles até ligaram no dia seguinte para perguntar sobre a minha experiência.