Miguel Rebelo: Serviço ótimo de aconselhamento .ajuda na procura e simpáticos

Lourenço Alcimar: O lugar certo pra encontrar sua casa.

Óptimo para a caça ao tesouro. Uma grande confusão de peças: Eu vi tudo, desde camas de cartazes Edwardian a uma cadeira de diamantes Bertoia enferrujada que beneficiaria de um casaco de pó fresco. Knick-knacks e obras de arte estavam todos bem representados. Os preços variavam de surpreendentemente baixos a surpreendentemente altos, mas pouco parecia irrazoável e o proprietário deixou bem claro que estava disposto a fazer um acordo em qualquer coisa que chamasse a nossa atenção. Embora só tenhamos visitado uma vez, fiquei com a impressão de que o volume de negócios é rápido; eles estavam descarregando um caminhão quando chegamos, e não havia as esquinas poeirentas ou teias de aranha que às vezes se encontram em lojas mais estáticas.

Que pesadelo este local precisa de repensar a sua abordagem ao serviço ao cliente, e ao armazenamento. Se toda a mercadoria está em carrinhos ou em buggies, como posso fazer compras. Um funcionário diz para ir perguntar à pessoa que está ali e essa pessoa diz que não pode ajudar até que você pague pelos seus itens. Alguém diz que você precisa ligar com duas horas de antecedência e pagar antes de podermos ajudá-lo, pois estamos ocupados. Bem, parece-me que ninguém está a fazer nada a não ser ficar parado a mandar clientes numa caça aos gambozinos. Junte-se e se eles estão tão ocupados que você tem que ligar duas horas por cabeça para conseguir alguns pedaços de compensado do que eles precisam para abrir outra loja na área.