José Carlos Martins: Trabalho, higiene e simpatia

ɦenrique ƒernandes: Palacete interessante em estado de abandono... à espera de um investidor

Insatisfeito com o serviço de atendimento ao cliente Best Buys. Comprei um produto online mas fui notificado de que a data de recolha seria adiada e se eu não chegasse até 5 de Dezembro eles cancelariam a encomenda. Liguei para o atendimento ao cliente dizendo que não queria que cancelassem a encomenda e que esperariam até que ela estivesse disponível. O tipo disse que a minha encomenda não seria cancelada. Nesse mesmo dia recebi um e-mail dizendo que a minha informação de pagamento precisava de actualização ou que a minha encomenda seria cancelada. O e-mail dizia que eu tinha 24 horas. Dentro de 5 minutos após receber esse e-mail, eles cancelaram a minha encomenda. Liguei novamente para o atendimento ao cliente, eles declararam que eu deveria ter recebido 24 horas, mas não recebi. Eles então inventaram uma desculpa dizendo que para pré-encomendas eu não tinha 24 horas. Se eu não tivesse 24 horas, eles não deveriam ter enviado esse e-mail. O item agora está fora de estoque devido à alta demanda. Não perca o seu tempo com a Best Buy. Na minha opinião, eles não merecem sequer uma estrela.

Eu não posso mais apoiar a melhor compra, tive várias experiências ruins nos últimos anos, mas esta última levou o bolo. Vou apenas apontar para a minha revisão do Pilot Freight, que é o carregador que melhor compra usa para mover TVs maiores.... É assim tão mau, e toda a gente é mal-educada.... O Pilot é mau, mau, mau. Eu não sei como explicar, basta referenciar a minha revisão no google sobre eles, acho eu. Mas a Best Buys escolheu usar esses caras apesar de suas críticas claras e óbvias ruins está neles, então... Eu gostaria de fazer o backbill bestbuy para o meu tempo passado com o frete piloto...