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museu in Cabanas do Chão, Lisboa
> Casa do Albardeiro Análise
R. da Bela Vista 6, Portugal
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Comprei 2 cadeiras comfort king big man na loja Jackson TN no dia 3 de março de 2019. Eu só precisava de uma, mas a venda foi de 2 pelo preço de uma. O preço era de $799 mais a entrega de impostos e uma garantia de 5 anos. Há seis semanas, dois parafusos partiram-se e uma mola voou para o lado direito de uma das cadeiras. Não foi grande coisa eu ter comprado a garantia de 5 anos ou assim eu pensei. Depois de algumas chamadas e uma visita cara a cara com o gerente assistente, ainda não recebi nenhuma chamada ou qualquer acção sobre a reparação ou substituição da cadeira. 6 semanas é muito tempo. Algo como uma novidade já deveria ter acontecido. Isto é ridículo. Achas que não tenho sido paciente o suficiente? Estarei de volta à loja amanhã.
Depois de ter sido mal tratado noutra loja da cidade (B.C.), foi extremamente refrescante ser tratado com um serviço ao cliente tão bom e com uma vontade de ajudar. Sou um pouco novato quando se trata de tiro com arco e flecha. Eu trouxe o meu arco para ter um novo pio colocado e um novo whisker-biscuit instalado. Eles passaram por toda a montagem do arco. Eles testaram e aumentaram o peso como eu pedi. Analisaram a corda (e me avisaram que terei que substituí-la no próximo ano). Eles até me deixaram testá-lo ao seu alcance na loja. Eles não tentaram me vender nada que eu não precisasse, até me elogiaram pela minha escolha de flechas (não compradas a eles). Trouxe as minhas filhas de volta para lhes dar um novo arco e o dono respondeu a todas as nossas perguntas, ajudou-nos a aprender mais sobre re-curvas, e teve a sua filha (da mesma idade que a minha filha) a ensinar as minhas filhas a disparar re-curvas (pois eu tinha muito pouca experiência a disparar re-curvas). Eu não irei a nenhuma outra loja de arco. Elas têm as melhores atitudes, uma atmosfera amigável e o conhecimento e habilidades para cuidar de você.
Bussola PT

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