O meu microondas parou de funcionar. Eles foram simpáticos o suficiente para pedir peças. No entanto, demorou uma eternidade, actualmente três semanas e todas as peças ainda não estão em . Nós nunca recebemos uma chamada que nos fornecesse o status do nosso pedido. Tivemos que fazer a chamada para perguntar. Eles podem ser legais, mas uma atualização das peças encomendadas deveria ter sido feita para nos avisar que algumas peças chegaram, mas não todas. Agora estamos contentes e planeamos cancelar a encomenda inteira e ir para outro lugar. Isto poderia ter sido evitado com um serviço ao cliente um pouco melhor.

O gerente Jo é um criminoso. Fui a esta loja para comprar máscaras e ela recusou-se a vendê-las a mim. Depois ela disse que as ia dar aos seus associados. Parece que ela está a levar o produto da loja e a revendê-lo online ou a mandar os seus associados revendê-lo online. Não há sinais que limitem as compras, eles inventam coisas. Muito rude, inútil e criminosa. Eu vou levar a minha queixa para a empresa. Eu tenho um recém-nascido em casa e uma família idosa que não pode fazer compras por conta própria. Jo é uma péssima desculpa para um ser humano.