A nossa geladeira parou de funcionar num sábado de manhã. Façam à actual crise de saúde, tivemos de fazer toda a nossa pesquisa online em vez de ir a um showroom e ver. Colders tinha o modelo que decidimos comprar. Falamos com o Tim que nos acompanhou para fazer a compra on line. Comprar a unidade on line foi muito fácil e o Tim ligou-nos de volta para verificar se tinha recebido o nosso pedido. Em vez de nos fazer esperar mais de uma semana como os outros concessionários, o Tim colocou uma alta prioridade no nosso pedido. Nós recebemos a unidade na terça-feira. Conseguimos acompanhar o progresso de quando a nossa geladeira deveria chegar. Até recebemos uma chamada 30 minutos antes da chegada. Os dois homens que entregaram a unidade foram mais cedo do que o esperado, o que foi uma coisa boa. Eles também foram muito eficientes e explicaram como certos recursos funcionaram. Depois desta experiência, com certeza faríamos outra compra da Colders.

Comprei uma barra de som Bose na loja Cleveland, TN. Reparei que a caixa tinha sido aberta. O vendedor disse-me que o bar não era um retorno e que o pessoal abre as caixas para confirmar o seu conteúdo. Quando cheguei a casa e abri a caixa encontrei-a empoeirada com impressões digitais e os acessórios da embalagem abriram. Quando pago $900 por um produto, espero que seja novo. Devolvi o produto, mas não sem que o tenha corrido por aí. Esta não é a minha primeira experiência negativa com esta loja, mas será definitivamente a minha última.