Maria Pinto Pinto: Gostei do atendimento e também do ambiente muita limpeza

Beatriz Nunes: trouxas de ovos incríveis e muito saborosas! gostei muito do atendimento, senhora muito atenciosa e cuidadosa com a satisfação do cliente, vou voltar!

Comprei uma bela máquina de lavar e secar Whirlpool em Março no centro da cidade em Kilgore. Eu paguei $435 mais $50 de taxa de entrega quando eles entregam o trabalhador pedir-me podem ajudar-me a mudar isto para dentro & eu disse não eu paguei uma taxa de entrega. Ele disse bem que teremos que remarcar porque eu não posso puxá-lo para cima aqueles 3 passos. Eu disse não, eu tirei o trabalho e esperei 3 horas para chegar aqui, por isso tive que chamar o meu sobrinho para vir ajudar. A máquina de lavar nunca funcionou correctamente, anda por todo o lado e faz um barulho horrível de bater. Eles vieram buscá-la e trouxeram-na de volta no dia seguinte, estava cheia de areia, tinha restos de tapete, tinha uma amolgadela no topo e arranhões por todo o lado. O trabalhador diz que basta usá-lo, eu não posso consertá-lo, mas ligue para Kenny e ele terá que substituí-lo, eu liguei para o proprietário, ele me diz que não vai substituí-lo, mas ele vai consertá-lo. Então eles o tiram de novo e trazem de volta 3 dias depois, ainda fazendo a mesma coisa, mas pior, o operário diz que eu digo ao Kenny para substituir eu vou voltar e vou buscá-lo amanhã eu tenho que pegar outros aparelhos para que ele não caiba no caminhão. Eu liguei para Kenny por esta altura covid-19 bateu e ele me diz que assim que as coisas voltarem ao normal ele vai substituí-lo e minha garantia vai começar quando ele entregar a lavadora de trabalho. bem, 2 meses depois a minha garantia expirou ele age como se estivesse inventando tudo isso e agora ele não vai responder às minhas chamadas, então eu tenho que pagar Nippers aparelho para consertá-lo. Eu sempre usei o Nippers mas eles não tinham nenhum aparelho, então eu me arrependo mas não posso mudá-lo agora. Espero que esta revisão permita que as pessoas saibam que Kenny @MIdtown Appliance não é de confiança e é melhor você gravar tudo o que Kenny lhe diz. O Kigore já fechou. Eu acredito no KARMA espero que eu esteja no autocarro quando ele chegar.

Durante anos, tenho sido fã da Best Buy e sempre fiz lá as minhas principais compras electrónicas. Mesmo que o seu preço fosse um pouco mais alto em algumas coisas, o atendimento ao cliente sempre foi excelente. Hoje não é assim. Eu entrei para perguntar sobre a troca de um item que minha esposa havia comprado para mim. O jovem com quem eu falei primeiro foi muito simpático e discutimos a política. Mesmo sendo um presente de Natal, como a minha mulher tinha comprado o item em outubro, não se qualificava para uma troca. Ele teve a gentileza de se oferecer para verificar com o gerente que estava a alguns metros de distância. Quando ele se aproximou dela, ela olhou para mim e imediatamente agiu como se o outro cavalheiro a estivesse incomodando. Ela começou a ir embora enquanto ele falava com ela e continuou até que eles saíram da minha presença. Ele voltou momentos depois com a cabeça pendurada e explicou que ela não faria uma exceção. O meu problema não é a decisão dela, embora eu esteja muito decepcionado. O meu problema é com a atitude dela e por se afastar rudemente em vez de me reconhecer como cliente ou mesmo tentar ajudar a encontrar uma solução. Eu compro na Best Buy pelo bom atendimento ao cliente e pelo conhecimento do produto. Se isso já não for uma prioridade, posso fazer compras online onde normalmente é mais barato de qualquer forma. Muito desapontado.