30 minutos, ainda à espera de uma pessoa com a chave para ter o computador que tem em stock para que eu possa fazer o checkout, a pessoa de serviço na área da Microsoft está a tentar ser útil e tirar-me de lá, mas devido à política da empresa ou da loja, eles não podem trabalhar como uma equipa. Altamente decepcionante. Lembra-me porque é que este tipo de lojas estão continuamente a falir.

Apanhei um frigorífico raspado e amassado com o congelador em cima no dia 31 de Outubro. Em 10 dias após a compra, a geladeira não estava mais fria, mas o freezer ainda estava funcionando. Contactei a loja na qual me disseram que podia trazer o artigo de volta quando o seu reparador estivesse, o que é limitado. Eu tenho um frigorífico que já não está frio, todo o seu conteúdo estava estragado e querem que eu leve o aparelho de volta à loja? Em nenhuma parte da papelada deles diz que se você pegar a unidade e ela falhar, você tem que trazê-la de volta para que seja consertada. Eu até me ofereci para pagar a taxa de viagem. Eu gosto de ser um apoiante de pequenos negócios, mas este precisa lembrar para quem eles estão trabalhando...... seus clientes.