Soraia Filipa: Escola com ótimos professores

Rodrigo Soares: Uma escola avançada que está sempre a ser evoluída dentro dos possíveis.

Este local Best Buy é de longe a loja mais incompetente que já visitei. Eu sempre fui às compras e normalmente o atendimento ao cliente é ruim, mas esta semana eu fiz uma encomenda de um item que está em estoque na loja. Quando fui buscá-lo disseram-me que havia um atraso devido a fraude no item. Perguntei se podia devolver o meu artigo e voltar a comprá-lo desde que lá estava e o tipo lá fora disse que podia voltar dentro de 2 dias. Fiquei em espera por mais de uma hora e ninguém atende o telefone. Eu não posso pegar meu dinheiro de volta ou pegar meu item. Isto é extremamente frustrante e esta será a última vez que compro algo da Best Buy.

Eu comprei da ABC no passado e fui atendido pela Devin por coincidência na minha primeira TV de tela grande para o meu primeiro apartamento, mobiliando minha primeira casa, e agora anos depois consegui novos aparelhos para essa casa. Lembrei-me da impressão que ele causou comigo há anos e que tinha o melhor atendimento ao cliente, nunca me pressionou a comprar imediatamente, mas ele demorou a explicar as minhas diferentes opções com diferentes produtos e gamas de preços. E hoje ele voltou a fazê-lo com o melhor serviço ao cliente e com o melhor cuidado, assegurando que tínhamos o que queríamos para a gama de preços que queríamos, depois de termos tido uma experiência horrível no local do lado oeste e de descobrirmos que o Devin ainda fazia parte da equipa da ABC no local da Penn, fomos lá imediatamente e tivemos uma experiência fantástica.