Não posso dizer o suficiente sobre a nossa maravilhosa experiência aqui! Audrey Green estava lá para nós desde o início! Fui à Acura fazer um test drive sozinha (como uma mulher que pode ser assustadora!) Audrey foi tão amigável e acolhedora e incrivelmente conhecedora do carro. Ela explicou tudo sobre o processo e foi muito transparente com cada detalhe que nós apreciamos! A sua comunicação e capacidade de resposta foi muito rápida. Eu recomendaria vivamente a Audrey e sem dúvida a usaremos para futuras compras, muito obrigada!

Colocada encomenda online em 18 de Maio, parte da minha encomenda estava pronta no dia seguinte e um outro artigo estava a ser enviado para a loja, por isso decidi levantar toda a minha compra no dia 26, quando toda a minha encomenda deveria estar pronta; Recebi um e-mail no dia 25 avisando-me que a minha encomenda ia ser cancelada a não ser que fosse levantada no mesmo dia ou que eu pudesse ligar para a loja se precisasse de mais tempo para levantarCalei a loja e eles disseram "nada que possamos fazer, o sistema cancela automaticamente" então liguei para o número de atendimento ao cliente e o tipo respondeu com um riso sarcástico "bem, se a loja não vai aguentar, o que querem que eu faça? Estou até ao fim no Arizona!" Bem, desculpe-me!! Eu não sabia que você não podia simplesmente entrar no seu sistema e mudar a pick up por data Alguém precisa remover a opção de ligar para a loja para prolongar o tempo de pick up se você realmente não for capaz de fazer isso, perda do meu tempo, um serviço tão ruim.