Comprei um conjunto de sala de estar: sofá eléctrico, loveseat e reclinável, queria couro verdadeiro, mas o vendedor jurou que o NOVO couro era ainda MAIS durável do que o couro verdadeiro. Paguei $3300 com a garantia estendida e estava completamente a cair aos bocados após um ano e eu vivo sozinho e mal me sentava nele! Eu não sabia que era possível que qualquer mobília fosse de tão baixa qualidade, então eles disseram que minha garantia estendida não cobria o descascamento e não o cobriria. Era uma vergonha antes mesmo de ser paga!

O pior serviço de sempre! Esperou 2 semanas para a máquina de lavar louça ser entregue, depois recebeu uma chamada do robô que será mais uma semana. Uma semana depois recebeu outra chamada de robô, e outra. Neste momento, cancelei o pedido. Nenhuma explicação, nenhum pedido de desculpas, ninguém ligou para ver se tinha chegado apenas uma chamada de robô após outra. Feito com a Sears. O serviço horrível NUNCA voltará a fazer compras lá.