Entrei sabendo que eles fecharam em 7 minutos porque eu só tinha uma pergunta rápida para fazer no meu caminho de casa hoje. Fui recebido por um homem que se levantou e olhou para o seu relógio e disse que fechamos em 5 minutos. Ótima maneira de receber um convidado. Não impressionado. Não voltará a pisar no negócio. Ah, e ele não pôde responder à minha pergunta, embora a minha paciência estivesse bem gasta naquele momento.

Liguei três vezes só para falar com alguém sobre peças de computador. primeiro o tempo de espera foi de 7 minutos. nada mal. depois liguei para um representante e perguntei educadamente se eles se importariam de esperar só por um minuto para que eu pudesse dizer a um cliente que estava com um adeus e para ter um bom dia e o melhor representante de compras desligou-me. depois liguei de volta e para um tempo de espera desta vez foi um tempo sólido de 13 minutos. Depois ela transferiu-me para o departamento de PC e o representante atendeu o telefone e desligou. a última vez que liguei para o tempo de espera foi de 6 minutos e falei com um gerente. depois ela pediu desculpa e perguntou se podia ajudar. depois disse que não iria fazer negócio com vocês por causa da incompetência. não um campista feliz.