Mário Duarte: Atendimento ao cidadão competente

Joao Moreira: Bom atendimento com eficácia.

MARK Wyckoff é o melhor vendedor que já tive. Ele é tão prestável e honesto e eu posso aceitar a sua palavra e conselho. Posso encomendar online com confiança, sabendo que o Mark vai cuidar bem de mim. Comprei muitas peças de mobiliário, etc. Do Mark...e do RC Willey. Dê-lhe um bom bónus de Natal. Boas festas para todos vocês.

Já uso a Costa Oeste há anos. Sempre bom e confiável. Tal e qual como desta vez. O ar condicionado falhou no sábado ao fim da manhã. Liguei-lhes e falei com a Natasha. Ela era amigável e muito acomodatícia. Pediu desculpa por não conseguir tirar ninguém no mesmo dia, mas marcou-me para segunda-feira de manhã. Um técnico chegou mesmo a tempo, determinado que era um fusível queimado. Não tentou fazer histórias, não tentou fazer histórias. Mudou o fusível, cobrou uma quantia muito razoável pela chamada e eu tenho um ar condicionado a funcionar.

Consistentemente a pior experiência de compras que eu já tive. Estive aqui muitas vezes ao longo dos anos, e os funcionários são constantemente mal-educados, como se você fosse um aborrecimento na melhor das hipóteses. O seu atendimento ao cliente é terrível, a loja é muitas vezes suja em comparação com a concorrência, e o seu centro de descontos _nunca_ dá-lhe a quantia que merece. E se você ligar para tentar corrigi-lo, eles deixam sua ligação ou o direcionam mal para mantê-lo em espera até você desistir. Evite o Home Depot em geral, mas esta loja em particular é terrível.