Comprámos um conjunto de cama king size com colchão. O entregador ligou às 23h a perguntar se estávamos em casa para a entrega. Eu disse-lhe para vir na manhã seguinte. Entregaram uma cómoda partida, uma mesa de cabeceira amassada e metade de uma cama às 19h do dia seguinte. O conjunto de cama também era metade de um modelo e metade de outro. Voltei à loja SEV VEZES vezes antes de fazerem bem a armação da cama e todas as peças combinavam (tive de me contentar com o modelo de chão para substituição da cómoda). Nem mesmo 60 dias depois de dormir, a armação rangia e o colchão tinha ondulações na parte de cima do travesseiro. Eles me reembolsaram a taxa de entrega, me deram um conjunto de lâmpadas de $20 e dois conjuntos de lençóis para todos os meus problemas. Caramba, obrigado. Acabei de gastar $1700+ em móveis de muito baixa qualidade e agora tenho que reclamar uma garantia de colchão. Eu gostaria de poder deixar zero estrelas.

Não poderia estar mais impressionado nem mais feliz com o serviço que recebi recentemente da B&B Appliance. O nosso pequeno frigorífico de vinho não estava a arrefecer. Liguei para a B&B e marquei a consulta. Então, eu cancelei a consulta. Então, eu reajustei o compromisso para dois aparelhos, o refrigerador de vinho e nosso freezer de cozinha. Depois, cancelei a marcação. Finalmente pedi novamente a consulta, mas só para um electrodoméstico. O nosso técnico apareceu pontualmente e pronto para resolver o nosso problema. Ele instalou um novo ventilador para o refrigerador de vinho e SEM CARGA, EXPLAINOU O QUE ESTIVIA FELICIDADE PARA O REFRIGERADOR DE COZINHA e que estava funcionando bem.Duas semanas depois, recebi um cheque de reembolso do cliente. Não tenho certeza se eles me cobraram demais ou não, mas por qualquer razão, esta empresa é OURO no meu livro ... cheque de reembolso ou não, eles foram além da chamada do dever.Craig Dennis, feliz cliente B & B