Santiago Pereira da Silva: Muito mau e não cumpre as regras de segurança

Mário Duarte: Capela pequena mas muito bonita

Esta loja está bem abastecida (sobre o que transportam, o que pode ser bastante limitado dependendo do que você está procurando) e limpa. A maioria dos funcionários tem conhecimentos, mas na minha experiência recente, nem sempre são amáveis. Ao tentar comprar carpetes para a nossa casa, esperámos mais de uma hora só para nos dizerem que não estavam a fazer instalações (o que compreendemos, mas o facto de termos esperado mais de uma hora para receber ajuda depois de termos perguntado várias vezes a outro empregado se podiam pedir a alguém para nos ajudar é simplesmente ridículo) quando finalmente fomos abordados a mulher disse "bem! Vão instalá-lo vocês mesmos?! Porque não estamos a fazer instalações neste momento". De uma forma que foi condescendente e grosseira. Depois de nos pedir que esperássemos para que ela nos ajudasse, ela simplesmente voltou para estocar um item e nunca mais voltou para nós. Foi ridículo.

Eu costumava gostar de Best Buy. Quando se preocupavam com os seus clientes. Recentemente comecei a usar o programa de recompensas e fui creditado $195 por comprar um laptop muito caro. Com esse crédito de $195 eu comprei outra peça de hardware, que acabou sendo de mau desempenho, então decidi devolvê-la. Todas estas transacções ocorreram neste local da Plover. Quando devolvi esse hardware, só me deram $165 em recompensas. A Best Buy roubou os meus certificados de recompensa. Os funcionários desta loja não me puderam ajudar em nada. Eles só me diziam para ligar para um número 800 para que eles pudessem mover as coisas de um lado para o outro. Como é que os funcionários são tão impotentes e incapazes de corrigir um erro para um cliente? A Best Buy está a seguir rapidamente o mesmo caminho que a Circuit City.