Patricia Caldeira: Maravilhoso. Serviço excelente e de excelência.

Sandro Ferreira: Adorei o atendimento quando fui beber o meu cafezinho ah hora de almoço! A menina de nacionalidade brasileira foi muito prestável! Obrigado!

Serviço decente, mas os vendedores enquanto simpáticos, respeitosos e atentos pareciam um pouco uniformizados tanto nos produtos como no processo de compra, ou seja, não faziam ideia das questões financeiras comuns, se houvesse restrições para o transporte, &/ pequenos detalhes estúpidos como a nuance de não pagar pela instalação ainda obrigatória, pagamos os 30 dólares por uma mangueira nova desnecessária?!?! Mas, Id volta atrás.

O atendimento ao cliente foi óptimo. O caixa te recebeu com um sorriso e perguntou se você achou tudo bem. Foi totalmente diferente do que eu recebi uma semana antes na loja Newport News. O gerente de plantão em N. N. foi curto em falar com seus funcionários e clientes, sem nenhum contato visual.

O meu marido e eu comprámos uma máquina de lavar aqui há 3 semanas. Deixou de funcionar e não consigo que ninguém me ajude com o problema. Para esclarecer, quero dizer que eu não consigo colocar ninguém ao telefone, eles não atendem o telefone. Estou grávida de 9 meses e não posso entrar fisicamente na loja neste momento, então parece que é impossível para mim sequer tentar corrigir a situação.Actualização: o meu marido ligou para a empresa e eles colocaram um bilhete de escalada. Recebemos uma ligação da loja muito rapidamente e eles se desculparam muito. Aparentemente, havia telefones em baixo e eles não estavam a receber chamadas. Eles disseram que viriam no sábado com um substituto. Vou mudar para 3 estrelas por enquanto e vou atualizar novamente se tudo correr bem. Além do esforço extra necessário para realmente falar com alguém, estou feliz com a forma como eles estão lidando com a situação neste momento.