helder canas: Serviço e simpatia muito profissional 5 estrelas

sofia silva: Simpatia e muito profissionalismo 5*

Então, primeiro, como um prefácio, sei que a vida é diferente e louca agora e tenho muita paciência e compreensão, mas passei 3 dias ao telefone com o homedepot (mensagens de texto com suporte ao cliente 3-1 horas mais cada chamada telefônica (que não incluem os 45 minutos mais tempo de espera para cada chamada!) com suporte ao cliente e aproximadamente 8 (as que foram atendidas) ligações telefônicas com a loja de júpiter e 6 horas de espera por ligações de retorno de gerentes que nunca aconteceram) terminaram comigo cancelando minha encomenda de madeira que eu havia colocado uma semana antes com a data de entrega que chegou e foi sem ninguém ofendendo uma nova data ou uma solução. Agora estou preso com um baralho rasgado e não faço ideia se e ou quando conseguirei obter a madeira que tínhamos pedido originalmente e que deveria ter sido entregue no sábado passado, os gerentes obviamente não estavam interessados em sequer tentar ajudar a resolver o problema e a única pessoa útil e amável com quem falei foi a linda.

Encomendei mais de 11.000 dólares de aparelhos em novembro de 2017 e não recebi tudo até julho de 2018. a última peça que tive de transportar para casa. recebi uma mentira atrás da outra. era suposto receber um desconto de 1.000 dólares. depois de muitas tentativas de obter um desconto em 7 de janeiro de 2018. 2019 ken o proprietário disse-me que eu tinha recebido metade dos meus descontos ou eles foram roubados do correio e descontados. o meu correio vai directamente para a minha casa não fora da caixa. pior experiência de varejo de sempre. recomendar a todos levar o negócio para outro lugar ... também F classificação com o Better Business Bureau. gostaria de poder dar-lhes nenhuma estrela!!!