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Loja de autopeças in Alverca do Ribatejo, Lisboa
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Texoleo.com
Loja De Autopeças em Alverca do Ribatejo, Lisboa
+351215924062 Avaliações: 114 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
EN 10 - Centro Empresarial de Alverca, Vale da Erva - Armazém B8, 2615-187 Alverca do Ribatejo, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Bom serviço e rápidos na entrega
06/14/2020
Bons preços e envio rápido. Podiam ter mais marcas de filtros.
06/14/2020
bons preços, bom atendimento, meu lugar de eleição na escolha do melhor para o meu carro
Lga - Logistica Automovel, S.A
::
A OFICINA Jonufix - Especialistas Em Automóveis
::
Auto Alegria - Electrónica Automóvel - Centralinas
::
FERNANDO MORAIS - Oficina Auto
::
Jorge & Filhos - Oficina De Reparação De Automóveis, Lda.
06/14/2020
Bons preços e stock para entrega imediata
06/14/2020
Nada a apontar, simpatia e atendimento muito bom. Os mais bariados produtos dentro da gama
06/14/2020
Bons preços e rápidos na entrega.
A oferta poderia ser maior a nível de óleos
06/14/2020
Venda de produtos/peças para automoveis de grandes marcas a preços reduzidos.
06/14/2020
Bom preço. Todas as peças, rápido, bom atendimento.
06/14/2020
Ja fiz encomendas e correu bem, mas também pela 2x que compro material que dá como disponível no site, recebo o Mail de confirmação e depois tenho de ligar para a loja para saber o motivo do material não chegar quando a resposta que sabem dar è um pedido de desculpa porque houve uma rotura de stok. Para quem tem coisas agendandas não recomendo.
06/14/2020
serviço de entrega péssimo. Ficou de me contactar para solucionar a falha na entrega, não me ligaram nem me atenderam mais o telefone. Não recomendo.
06/14/2020
Uma variedade de produtos de qualidade, com preços muito competitivos
06/14/2020
Bons preços e bons profissionais. Se queres bons lubrificantes a custo justo é aqui que te deves dirigir
06/14/2020
Bons preços praticados em alguns artigos.
Bastante variedade.
06/14/2020
Adorei o serviço!!!muita variedade de produtos,preços acessíveis e entregas certinhas....recomendo!!!
06/14/2020
Já fiz várias encomendas de óleo e filtros de óleo. Recomendo. Entrega rápida e produtos de qualidade a bom preço.
06/14/2020
Pessoal 5 estrelas sempre pronto para ajudar.
06/14/2020
Mais de 1h para atenderem o telefone. Depois de um conjunto de perguntas relacionadas com a falta de stock não sinalizado no site e atrasos na entrega, a única coisa que obtive foi um conjunto respostas evasivas a roçar a espertice saloia. Lamentável.
06/14/2020
Mau serviço. Mais de uma semana para ter a encomenda.
06/14/2020
Serviço impecável, tanto na encomenda como na entrega. Bastante diversidade e com preços excelentes. Sempre que necessário algo para o automóvel, é um site onde se deve procurar primeiro.
06/14/2020
Produtos de qualidade a baixos preços
06/14/2020
O melhor local para comprar óleos ao melhor preço e com entrega grátis em casa.
06/14/2020
Tenho um carro que gaste 6,5L oleo. Fui ao site online, na 3f, e comprei uma emb de 5L (43,76€ /5= 8,75L) + 2 emb 1L ( 10,26€ unid), ambos produtos com stock verde no site. Terminei a compra e efetuei o pagamento.
No dia seguinte ao invés de receber o oleo, recebo um email a dizer que as embalagens de 1L estão esgotadas, o que pretendo fazer? Pedi o oleo o mais rapido possivel pois já tinha a revisão agendada para 6f.
48h depois recebo outro email a informar que continua esgotado mas que "tem a gentileza de me oferecer" a possibilidade de comprar 2 emb 4L e só tenho de pagar mais 10,78€ pelo litro a mais que não preciso!
Ridiculo!
Eu não tenho culpa que não atualizem o stock como forma de enganar os clientes! Podiam assumir o erro e cobrar o mesmo preço por litro da embalagem individual mas não, ofereceram-me a possibilidade de me roubarem mais 10€.
Pedi a devolução do dinheiro, com urgência pois já tinha a revisão agendada e tinha de ir comprar o oleo a outro lado.
Recambium ponto com é mais barato!
Chegamos a 5f, não atendem o telefone, não respondem aos emails e não devolvem o dinheiro. Muito Cuidado que fiquei sem 65€!
06/14/2020
Bom serviço, muita diversidade de marcas!
06/14/2020
Os melhores óleos aos melhores preços.
E o atendimento também é muito bom, e isso nao tem preço..
06/14/2020
Eu pedi discos, pastilhas, óleo e filtro. Eu esperei 19 dias, como resultado, o filtro foi entregue não o um, os discos sem 2 parafusos. E a fatura com o NIF errado. Eu tive que adiar tudo e ir ao escritório. Então eu esperei 19 dias para conseguir algo errado e ainda ir ao escritório para alterar a fatura. Parafusos para o disco que eu não dei.
NINGUÉM NÃO DESCULPE!
06/10/2020
CUIDADO COM ESTA empresa. ENVIAM E-MAIL A ANUNCIAR ARTIGO EM STOCK,
NO MESMO DIA É FEITA A ENCOMENDA E PAGAMENTO E DE SEGUIDA ENVIAM E-MAIL A COMUNICAR QUE O ARTIGO NÃO ESTÁ EM STOCK.
PEDEM PARA ENTRAR EM CONTACTO PARA RESOLUÇÃO RÁPIDA AO QUE ENVIO DE SEGUIDA O PEDIDO DE RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
NUNCA MAIS RESPONDERAM. XXXXXX!
A palavra FRAUDE foi removida em virtude da intervenção do Portal da Queixa, Livro de Reclamações da ASAE e Redes Sociais através do reembolso integral da importância paga.
06/09/2020
5* Recomendo! Tudo correu da melhor forma, a começar na encomenda, passando pelo apoio ao cliente, e finalizando na entrega... Impecável!!
05/24/2020
Loja com preços muito agradaveis, com muito bom atendimento..
05/17/2020
Já sou cliente algum tempo e nunca tinha comprado peças, só óleos, fiz a encomenda de discos e pastilhas em promoção de 15% no dia 12 e no dia 15 de manha recebi tudo certinho e direitinho. Só tenho a dizer bem.
04/14/2020
Trabalho com eles já a uns anos.
02/14/2020
Excelente, Grande variedade de óleos para o automóvel.
02/14/2020
Excelente loja para compra peças auto, pessoal simpático e prestável.
02/14/2020
Bons preços, oferta e entrega muito rápida. Voltarei a fazer encomendas.
02/14/2020
Rápidos e bons preços! Loja exemplar em vendas on-line.
01/14/2020
Minha primeira compra a texoleo! , foram bem ágeis no envio, 5L ao todo, chegou certinho sem qualquer dano na caixa, o atraso que ocorreu foi devido as festas de fim de ano, o que é compreensível, mas em termos de preço são sem duvida mais em conta! Voltarei a compra óleo para a viatura, obrigado!
01/14/2020
Fiz a encomenda no site e levantei na loja e sempre rápidos e bastante profissionais. Com preços bastante atrativos . Relação qualidade preço muito bons. Recomendo
12/14/2019
Alguns anos como cliente, serviço e atendimento sempre foi...
Top!!!
11/14/2019
Bons preços e grande variedade.
10/14/2019
Fui bem atendido pelo funcionário. Voltarei!
09/14/2019
WARNING: Only pay at the door, NEVER pay anything before you receive the items. You will lose your money if anything goes wrong.
Full story below:
I have bought from Texoleo on a few occasions. Once a delivery was made to the wrong person at the wrong address, 15 km away. The tracking number showed this clearly. Trying to deal with the company and Paypal, it took me about 3 months to receive my money back. I did that through my credit card company, since the documents clearly showed I was right.
If you run into any problem, Texoleo will stop responding to emails and you can say goodbye to your money. There are multiple comments reporting the same behavior, so be careful. I would urge everyone to start a chargeback process with their credit card companies and get their money back until Texoleo starts realizing that customers that don't receive their products won't be ok with it.
08/14/2019
Bom site para encomendas. Rápidos e de confiança.. Na loja física são anteciosos e simpáticos.. Recomendo.. Bons preços.
07/14/2019
Já é segunda encomenda que faço... tive que esperar mais de 3 dias para que o Chronopost conseguir entregar a encomenda, tudo por culpa de Texoleo que omitiu o codigo de estrada obrigando a transportadora tentar entregar na outra zona de cidade. Encomendei 2 etiquetas mudança de óleo 1Power-One e enviarem 2 Texoleo para fazer publicidade gratuita e ainda pagas por mim ! Não recomendo, falta de profesionalismo ...
07/14/2019
Encomenda efetuada dia 18, com o feriado pelo meio recebida hoje dia 21.
Excelente, recomendo!
07/14/2019
Durante muitos anos foi cliente e sem problemas, no entanto a subida de preços exorbitante desde Janeiro de 2019 (talvez para suportar o novo site) em praticamente todos os produtos tornou a loja online menos competitiva e passei a comprar na concorrência. A necessidade de comprar online passa por usufruir de preços mais baixos e quando a diferença se torna mínima para uma loja física deixa de fazer sentido.
07/14/2019
Um local em que a opinião vale imenso. Bom serviço e bons preços.
06/14/2018
Bons produtos , péssimo atendimento ao público.
Não querem ser incomodados, preferem encomendas online.
06/14/2018
Optima loja online
Tenho comprado sempre aqui os meus óleos nos últimos anos faço varias encomendas por ano recebo sempre no dia seguinte ao pagamento ate hoje sempre se comportaram de forma muito exemplar.
Trabalho com muitas lojas online esta sem duvida uma das melhores a nível nacional no fornecimento de lubrificantes.
Continuem assim!
06/14/2018
Melhor sítio para adquirir óleo para veículos.
06/14/2018
5*, é o melhor sítio para comprar óleo.
06/14/2018
Mandei vir pelo site uma bateria, óleo e filtro e chegou tudo a casa direitinho, serviço rápido e eficaz! Boa qualidade/preço.
06/14/2018
Produtos top a preços reduzidos
06/14/2018
Loja online. Efetuar registo e comprar online. Bons preços. Recomendo
06/14/2018
Relativamente a oleos o mais barato do mercado
06/14/2018
Todo o tipo de óleo auto e a preços acessíveis.
Simpáticos. Recomendo
06/14/2018
Quem trabalha na empresa não percebe nada do que estão a vender.
Colocam material a venda sem o terem em stock.
Primeiro o cliente paga só depois é que vão buscar o material.
Colocam os óleos disponíveis, mesmo sem os ter e sem previsão para os receber.
Muita falta profissionalismo e HONESTIDADE nessa pequena empresa.
06/14/2018
Os preços dos óleos são abaixo do que normalmente se praticam noutras superfícies comerciais.
06/14/2018
Excelente serviço com bons preços e promoções, sem nada de negativo a dizer nas compras até hoje. Recomendo!
06/14/2018
Bons preços e bom atendimento. Recomendo o registo e encomenda no site, pois assim tem a certeza que o material está disponível, e depois levantamento e respectivo pagamento no armazém.
06/14/2018
Estou à espera de uma encomenda que ainda não chegou e tentei desde ontem contactar telefonicamente , sem sucesso, a empresa.
06/14/2018
É bom e com preços em conta...
06/14/2018
Boa relação qualidade preço, o único senão é a transportadora que utilizam que atrasa muito as encomendas.
06/14/2018
Bons preços, respondem e solucionam a qualquer reclamação justificada
06/14/2018
Encomenda feita, no dia a seguir foi entregue e estamos a falar no Algarve.
Muito satisfeito, ganharam um cliente.
06/14/2018
Sempre impecáveis, tanto no apoio técnico de recomendação de óleos para os meus carros e motociclos, como na entrega, rápida e eficiente pois 1 dia para vir de Lisboa ao extremo norte do País não é qualquer transportadora. Obrigado.
06/14/2018
Não estou a gostar do serviço da texoleo... Preciso urgentemente do óleo que encomendei porque na minha cidade levam cerca de 2 semanas para o arranjar. Mandei vir da texoleo por ser mais barato e SUPOSTAMENTE RÁPIDO! Já paguei, enviei email, telefonei e o feedback foi zero! 5 dias para enviar uma encomenda? Acho um pouco fora do normal... Edit: Ligaram e explicaram a situação. Erro informático derivado ao paypal. Gostei da preocupação e do facto de ligarem de volta depois de tantas tentativas minhas.
06/14/2018
Fiz a encomenda numa segunda, recebi na terça. Recomendo
06/14/2018
Fantástico preço e serviço de entregas!!! Fiz a encomenda e no dia seguinte chegou a casa! Fiquei fan!
06/14/2018
A encomenda em si correu bem, o problema foi a entrega. Depois da transportadora ter em sua posse a encomenda fez me esperar 3 dias pela entrega! Ou seja, condicionou-me a vida por 3 dias, obrigando-me a estar em casa para receber a encomenda, quando na realidade apenas era necessário 1 dia se funcionassem correctamente. E como e serviço da texoleo não se pode dissociar do transporte, fica a minha avaliação ...
06/14/2018
Pela 1ªvez que fiz encomenda ,paga por multibanco a encomenda ainda não chegou e já lá vão meses que paguei o produto e até hoje sem nada estou ,nem dinheiro nem o produto que encomendei.
acho-me burlado pela empresa
06/14/2018
Disponibilidade e simpatia.
06/14/2017
Têm todos os óleos do mercado preço elevado são simpáticos e prontificam se
06/14/2017
Tambem a mim, parece-me que já estiveram melhor.
Liguei para lá, para pedir esclarecimentos de uma encomenda feita à 2 dias, para questionar quando iam entregar.
Foi-me dito por uma senhora que atendeu que a transportadora faz entregas até às 19h e que ainda iria receber.
Ora isto foi pura mentira e profundo desrespeito pelo cliente, pois o telefonema foi feito às 18h28 e às 18h21 dava como recebido pela transportadora para ir para o armazem para ser entregue no dia seguinte.
Nunca tive queixas da Tex, mas quando tenho urgência visto ser uma bateria para a minha carrinha, recorri a esta empresa porque têm sido rápidos.
Por mais um dia, não iria haver problema, mas mentirem descaradamente ao telefone! Para mim não, só voltarei a recorrer aos serviços deles em último recurso!
Edit: Ligaram-me a pedir desculpa pelo sucedido e que fizeram confusão com o número da encomenda.
06/14/2017
Das várias compras que fiz, sempre 5 estrelas. A última inclusive, onde não havendo stock previsto do artigo encomendado, se prontificaram a substituir por equivalente suportando a TEXOLEO a diferença. Parabéns.
06/14/2017
Com os melhores preços do mercado se não o melhor mesmo.
Muito rapidos a atender os pedidos.
Recomendo.
06/14/2017
um serviço que deixa muito a desejar.Espanha muito melhor e mais rápido.
06/14/2017
Ninguem atende o telefone e a resposta aos emails demora eternidades. 6 dias depois da encomenda enviei um mail a perguntar o que se passava e a resposta foi que tinha encomendado um produto esgotado.. Caso não questionasse quantos dias seriam?
Edit ao post anterior:
Efetivamente após a resolução do problema a entrega foi rapida. Mas o aparente desleixo ou inercia em contatar o cliente é muito prejudicial para a imagem.
06/14/2017
Loja onde compro tudo o que seja óleos e filtros para o meu carro.
Os preços costumam ser os melhores do que em qualquer loja física das redondezas e também online.
06/14/2017
Excelentes preços, atendimento muito bom e entregas muito rápidas cerca de um dia útil para Paços de Ferreira
06/14/2017
serviço 5 estrelas! rápido e simples. Recomendo!
06/14/2017
Efetuei uma encomenda e passados 3 dias a mesma ainda não tinha sido enviada. Contatei o serviços de atendimento ao cliente que atendeu 1 vez e posteriormente deixaram de atender. Situação esta que demostra uma grande falta de respeito com o cliente, falta de formação no atendimento e ética comercial. Vergonhoso,...só espero nunca virem a ter um problema idêntico ao meu e depois não conseguirem resolver. Podem praticar preços atrativos mais isso não é tudo. É muito mais fiável comprar fora de Portugal e mais barato.
06/14/2017
Ja fiz várias encomendas online, já fui à loja fisica e até agora fui sempre bem atendido! Lamento apenas ja não terem óleo Liqui Moli, mas continuem estão no bom caminho.
06/14/2017
Primeira vez cliente, muito rápidos no envio, muito satisfeito recomendo.
06/14/2017
Espero que voltem a ter óleos MOTUL 300v a bom preço. De resto sempre impecáveis. Atendimento simpático e despachado na loja. RECOMENDO
06/14/2017
Sou cliente da Texoleo à uns anos e sempre tive a dizer bem e inclusive recomendei, no entanto ultimamente têm desiludido imenso.
O que destacava esta empresa de outras, era as boas marcas que tinham e os preços que praticam.
No entanto pelo que percebo estão a perder as marcas premium, como Fuchs, Motul, marcas que utilizava para a minha mota e carro, juntamente com imenso colegas de trabalho e amigos.
Para comprar marcas ditas populares, compra se em Hipermercados ou lojas auto.
Era bom que esta empresa fizesse os possíveis para ter de novo marcas premium voltando a cativar clientes que como eu procuraram outras lojas.
06/14/2017
total confusão.... sempre comprei na texoleo sem ter que me registar no site fizeram me perder tempo a ir buscar o oleo e afinal tinha que me registar antes e fazer encomenda... até aqui tudo bem só que tinha ligado no dia anterior a perguntar se podia ir buscar o oleo como sempre tenho feito... perderam um cliente.
06/14/2017
Preços muito bons. Novo serviço de mudança de óleo e filtro ao domicílio é mais uma valencia bem conseguida
06/14/2017
Encontramos neste estabelecimento, produtos a preços mais baixos em comparação com estabelecimentos mais proximos.
06/14/2017
Vendas on-line com bons preços, principalmente óleos.
06/14/2017
A perder qualidade, o site é horrível..... Para encontrar o nosso carro é uma carga de trabalhos, falta de marcas de topo como Mahle,Mann ou Heigst. Actualmente só compensa comprar óleos.
06/14/2017
Quanto á Texoleo ....5 estrelas , compro e continuarei a comprar.
Agora ate ja tem baterias a bom preço .
As questoes tecnicas sao sempre esclarecidas .
Bom trabalho.
06/14/2017
Até agora estou satisfeito, tanto nas peças que já comprei como nos serviços que requisitei.
Muito Obrigado.
06/14/2016
preços excelentes. entrega rápida. na última encomenda que recebi houve vazamento de óleo de uma embalagem. Recolha e substituição em curso. Obrigado texoleo.
06/14/2016
Deixo a minha avaliação de 5 estrelas, para os preços e prazo de entrega desta empresa.
Já é a 2ª vez que encomendo e sem razões de queixa.
Recomendo vivamente.
06/14/2016
Boa tarde,
Acabamos de receber a vossa encomenda.
Tudo que foi pedido chegou em condições.
Em nome da Fórmulas & Elementos queremos agradecer a forma rápida e profissional dos vossos serviços.
Melhores Cumprimentos
Júlio Araújo
06/14/2016
Se não respondem aos clientes quando é para vender, como será se houver alguma reclamação. Contactei por email, facebook e nem no contacto telefónico atendem.
06/14/2016
Super satisfeito
Serviço muito eficiente
Quase de certeza que devem incomodar muita gente.
06/14/2016
pedi fatura com NIF e não enviaram.
06/14/2016
Adquiri, recentemente, óleo Total Quartz 5w30 por um preço muito abaixo do q é praticado no mercado, em geral. A entrega demorou menos de 48h.
Fiquei, deste modo, duplamente satisfeito com a Texoleo..
06/14/2016
Entrega mais rápida só indo buscar á loja, e mesmo assim...
Atitude muito profissional, e produtos de qualidade.
Recomendo vivamente...
06/14/2016
Bons preços para produtos de qualidade. recomendo comprar aqui
06/14/2016
Bom serviço e preço. Fiz a encomenda que me foi entregue em dois dias conforme expectável. Recomendo
06/14/2016
Já fui cliente assíduo da texoleo, sempre fui bem recebido, ultimamente andam a falhar, já enviei vários e-mails a solicitar a resolução de problemas, sem qualquer resposta nem explicação, e passado uma semana ainda aguardo o reembolso do pagamento de um produto que paguei não não havia em stock, se assim continuar irei partir para meios de justiça.
06/14/2016
Impek. Falta no entanto oferta para filtros de combustível.
06/14/2016
Boas, para primeira encomenda correu muito bem...
06/14/2016
Loja excelente preços super competitivos
06/14/2016
Os melhores preços do mercado aliados a um óptimo serviço de venda e pós/venda. Cliente satisfeito e fidelizado há largos meses. Aconselho a Texpneus também...
06/14/2016
Óptimos preços de óleos auto!
06/14/2016
Fiz a minha encomenda no dia 28 Julho e hoje dia 30 de Julho recebi-a.
Liguei para a Texoleo para saber se tinham data prevista da encomenda e disseram-me que hoje iria a receber, passado 10 minutos já estava a receber uma chamada a dizer que estavam à minha porta para fazerem a entrega.
Excelentes preços fazendo com que seja imbatível contra outras lojas.
Ganhou um cliente!
06/14/2016
Já fui um cliente totalmente satisfeito na Texoleo, parece que ultimamente não conseguem acompanhar a pedalada e o serviço é horrível.
No dia 7/6/2015 encomendei umas preguiças e um filtro de ar Bosch e paguei tudo no dia 8/6/2015. Como não havia indicação de problemas de stock pensei que receberia o material após alguns dias, mas não, tive que ser eu a ligar passado mais de uma semana para ficar a saber o que se passava!
Como passado quase 3 semanas continuava sem o material nem informação voltei a ligar, parece que afinal ainda teria que esperar mais uns dias!!!
Finalmente recebi o material no dia 26/6/2015 e qual não o meu espanto quando vejo que o filtro não é o Bosch mas sim um Filtron, que custa menos de metade do preço. A factura que acompanhava o material mencionava o filtro Filtron e o preço de 11,35, quando paguei um Bosch a 25,56EUR. Nem me avisaram da troca de material nem me devolveram a diferença!!!!!!!!!!!
Fico na dúvida se me queriam aldrabar ou se quem despacha as encomendas tem algum problema cognitivo!
É pena porque praticam bons preços mas a gestão de encomendas é do pior que encontrei!
06/14/2016
Bons preços, nos òleos
Nos filtros não tem o material na sua totalidade.
Aconselho.
06/14/2015
Já fiz 3 compras na Texoleo, entrega sempre no dia seguinte (compras antes das 13h).
Os preços, são imbatíveis. Não tenho qualquer razão de desagrado.
06/14/2015
Excelente! Preços muito bons, bom sistema de entregas
06/14/2015
saem dúvidas material muito bom e preços em conta os olios Sam de boa qualidade
06/14/2015
Bons preços, e site muito intuitivo! TOP!