Finalmente, uma melhor compra que não é má! Entramos por alguns telefones, os procedimentos covid nos fizeram esperar na porta e dar um número de contato para uma mensagem de texto, tendo uma linha virtual, deixando-nos então navegar. Conseguimos obter ajuda muito rapidamente e tínhamos telefones na mão e fora da porta em algo como 10 minutos. As instalações eram limpas e arrumadas, e surpreendentemente abertas para uma loja daquele tamanho. Estacionamento decente e pessoal útil. Se ao menos todas as melhores compras fossem como esta.

Motoristas de Entrega Não Qualificados e Não Formados: Doze arranhões no chão de madeira nova e quanto dano invisível ao mobiliário raspado pelo chão? Almofadas de sofá manchadas. Sem almofadas de móveis, quando perguntados se treinados para usá-las, os motoristas responderam que não. Quando perguntaram por um gerente para sair e ver os danos, foi-nos dito que tínhamos de esperar uma semana. Muito carentes de serviço ao cliente e de formação de pessoal de entregas. Os doze arranhões são o resultado do número de vezes que eles torceram e puxaram os móveis para levá-los através de uma porta. Embora estreito, fui assegurado por dois vendedores e uma consulta com o pessoal de entregas antes da compra, que os móveis poderiam ser entregues em segurança. O que mudou?11/5/19 Seguimento: Após revisão dos nossos danos, Penny Mustard absolveu-se de qualquer erro na entrega. Compre por sua conta e risco.