Maria Faria: Fantástica casa e anfitriões. Adorei. Quero voltar!

Ronald Mata: Por su atención a los seres que se encuentran en esa institución con amabilidad y paciencia

Eu tinha ligado para a loja para falar com alguém para ver se eles tinham um item em estoque ninguém respondeu, então dirigi 40 minutos até a minha melhor compra mais próxima em Auburn CA, Quando cheguei lá eles não tinham o que eu queria, mas fui informado que na semana seguinte, numa quinta-feira, eles teriam o item em estoque. Não na quinta-feira, liguei e só falei com alguém no escritório da empresa e me disseram que eles receberam a remessa e que tinham o produto disponível. Quando conduzi mais 40 minutos para ir à loja para comprar o que eu queria, eles não tinham o produto disponível para mim. Eles me disseram que também não tinham outro item disponível que eu estivesse olhando depois que me disseram que estava em estoque. Em geral, a Best Buy precisa de agir em conjunto. Pouco a dizer que eu levei os $ que eu ia gastar num novo MacBook e máquina fotográfica para outra loja.

Foi um grande prazer interagir com o pessoal deste local que conhece e compreende o verdadeiro significado do serviço ao cliente. Depois de uma experiência desastrosa em outro local, este foi um alívio bem-vindo. O pessoal é amigável, conhecedor, atencioso e acomodado, mas acima de tudo cumprem o prometido. Da compra à entrega, eu nunca fiquei desapontado. Encontrei um novo amigo no negócio de móveis e estou ansioso por anos de compra.