Catarina Duarte Campos: Tem de tudo com um atendimento do melhor 5

Sofia Moreno: Exelente minimercado de bairro...muita variedade e bons produtos...

Comprei-lhes umas munições de um corretor de armas. Eles enviaram-me um formulário e precisavam de uma análise à minha carta de condução. Eles estavam em contacto comigo porque eu tinha uma pergunta. Eu então decidi mudar o tipo de remessa para chamar e eles chamaram a UPS para mim e mudaram o tipo de entrega. A pessoa ao telefone comigo sempre foi muito amigável. Eles não precisavam ligar para a UPS por mim tão pomposamente como ligaram, mas ligaram. Grande experiência.

Normalmente não escrevo críticas, mas o serviço ao cliente que recebi garante uma revisão de uma estrela. Eu tinha um item que eu estava procurando puxado na minha tela, mas não consegui encontrá-lo no corredor/baia que foi exibido no site deles. Pensando que seria realmente rápido e indolor, pedi ajuda a uma funcionária mais velha e ela me ignorou totalmente enquanto eu estava bem ao seu lado. Pensando que ela não me tinha ouvido da primeira vez, eu perguntei novamente. E antes mesmo de eu poder terminar de perguntar ela disse "o que é" no tom mais rude que eu já ouvi de alguém no trabalho. Eu disse-lhe para não se preocupar com isso e ela voltou ao que estava a fazer. Se não gostas do teu trabalho, arranja outro. Ainda bem que eles já não usam o slogan "Tu consegues". Nós podemos ajudar." Porque eles não são muito úteis.